Репортаж с катетером в голове: Владимиру Львовскому сделали пункцию
Так получилось, что я приобрел некоторый личный опыт общения с Новгородской системой здравоохранения. Я заболел. Всю весну я вел жизнь активного горожанина. Скажу честно, всегда себя активно веду и не имею особо вредных привычек. Простудными заболеваниями не болел несколько лет и поверил, что никакая зараза ко мне не пристанет. Но, видно, переоценил свои силы. Как мне пояснили позже, вирус, который распространялся в городе в этом году, влиял на организм человека так, что температура тела, бывало, и не повышалась. Вот я и перенёс вирусную инфекцию на ногах, что не преминуло сказаться. У меня заложило левое ухо.
Областная поликлиника — это ад. Нет, я, конечно, передаю своё личное впечатление от сидения в очереди с болью в ухе. Но если начать рассуждать непредвзято, уже после окончания лечения, то всё в пятичасовой очереди находит рациональное объяснение. Работа регистратуры была, как часы. Я получил ответ на все вопросы и номерок для очереди. Был понедельник, и народу после выходных было – просто не протолкнуться. Были и нервные разборки. После того, как я увидел спор двух дам об очередности осмотра у врача, я даже не стал вспоминать, что имею право на внеочередной прием в медицинские учреждения на правах почётного донора. Кстати сказать, можно бы было повесить в поликлинике информацию о праве почётного донора первоочередного осмотра у врача.
Мы говорим о системе здравоохранения? Система есть, и она справляется с валом пациентов. Отвечает ли система требованием сохранения здоровья граждан? Давайте разбираться.
Имея полис и временную регистрацию в Великом Новгороде, я без труда получил возможность осмотра у специалиста. То, что я запустил своё заболевание, так это вопрос не к системе. Поликлиника, конечно, для разумного пациента, в сознании. Конечно, трудно сидеть в очереди с проблемами. И врач принимает долго. Но разве каждый из нас хотел бы, чтобы нас осматривали бегло в целях только продвижения очереди?
Так что я терпеливо высидел пять часов и зашел в заветную дверь специалиста по ушам и носам. Единственное, за что с меня взяли деньги – рентгеновский снимок моей головы. Стоил он 450 рублей.
Рассмотрев мой снимок и меня, врач принял решение о госпитализации в областную больницу. Приемный покой за час переварил мои документы и отправил в отделение. Вот тут и начинается самое интересное.
Буквально через десять минут после того, как вошёл в палату и поставил вещи, – уже зван на осмотр врачом отделения. Диагноз был подтверждён, и мне предложили сделать пункцию для откачки жидкости из одной из пазух носа. Сильные руки с виду крупкой женщины орудовали очень быстро, и скоро у меня из носа торчал катетер.
Я не первый раз попадаю в ЛОР-отделение областной больницы. Последний раз я был в нем 9 лет назад. Так вот, изменения разительные. Пациента сейчас начинают лечить сразу по прибытию в отделение. А вот, помню, раньше день прибытия был практически потерянным днем. Сразу скажу, что интенсивность осмотров и лечения возросла очень заметно. В первый же день сразу ставят капельницу и дают лекарства.
Персонал внимательный, но и за работой дежурной медицинской сестры следит старшая сестра отделения.
Я непривередлив в быту. Ем, что дают. Сплю там, где положат. После всех рассказов СМИ о питании в медицинских учреждениях я ждал какого-то подвоха. Но содержимое контейнеров с едой, которые я регулярно получал на завтрак, обед и ужин, было как минимум съедобное и не представляющее угрозу пищеварению. Постельное бельё чистое. Кровати сносные. Туалет убирался регулярно. Что напрягало? Через три дня после операции, когда ушли боли в голове, мне стало не хватать вай-фай. И нужно бы было предусмотреть накомарники на окна.
Меня поставили на ноги за неделю. Я прошел несколько консультаций по другим своим заболеваниям. Мне такой комплексный подход очень понравился. Ну если уж попал в больницу, так нужно максимально использовать возможность подлечиться. Как только я стал чувствовать себя получше, я сразу стал задавать вопросы. Оказалось, по словам персонала, моё замечание о том, что лечат намного быстрее, действительно имеет место. Якобы сроки пребывания пациентов в больнице сокращены «как бы волевым решением» с 14 до 10 дней. Лично мне такой подход нравится. Я пришёл лечиться.
Из всего произошедшего со мною я делаю вывод, что система здравоохранения в Новгородской области существует. В усредненном варианте она рассчитана на человека, который заботится о своем здоровье. Мне кажется, что улучшать нужно систему через профилактику и призывы к гражданам раньше обращаться в медицинские учреждения. На мой взгляд, самым лучшим инструментом профилактики является диспансеризация.
Получив выписку о прошедшем лечении, я поблагодарил персонал отделения и дал себе слово – не запускать заболевания. Посмотрю, как я это слово сдержу.