Страшнее ГОСТа зверя нет? Добрались и до маникюра
С 30 апреля в России вступает в силу новый ГОСТ на услуги ногтевого сервиса. Для миллионов клиентов по всей стране это может означать не только более предсказуемое качество процедур, но и существенное изменение размера кошелька. Документ, разработанный Росстандартом, впервые детально регламентирует, сколько минут мастер имеет право потратить на снятие покрытия и как именно он должен обрабатывать кутикулу.
Однако бьюти-индустрия, привыкшая к гибкости и скорости, замерла в ожидании: станет ли ГОСТ гарантией качества или ударом по карману мастеров и клиентов?
Что написано пером?
Новый стандарт — это не просто свод пожеланий, а четкий алгоритм действий. Документ подробно расписывает поэтапно каждый вид услуги: от классического маникюра до моделирования искусственных ногтей. Например, процедура выравнивания ногтевой пластины теперь должна включать в себя очистку дегидратором, базовое покрытие, оформление свободного края, нанесение геля для закрепления и обязательное увлажнение кутикулы.
Но главное, что взволновало как владельцев студий, так и их посетителей, — это жесткие временные рамки. Согласно ГОСТу, отныне услуги должны укладываться в определенные интервалы. На классический маникюр отводится от 45 до 60 минут, на аппаратный — от 40 до 70. Педикюр в зависимости от типа процедуры займет от часа до полутора. Моделирование искусственных ногтей не должно превышать 150 минут, на покрытие гель-лаком дается от 15 до 25 минут, а на снятие материала — не более 20.
Гонщиков просят выйти из строя
Сами мастера к нововведениям отнеслись на удивление спокойно. Многие из них отмечают, что прописанные нормативы практически совпадают со средним временем, которое профессионал тратит на качественную работу.
«Обычно на снятие покрытия, маникюр (аппаратный или комбинированный), нанесение покрытия уходит час-полтора, выполнение аппаратного или комбинированного маникюра занимает максимум 40-45 минут. Если клиент новый или ногти сложные, то процедура может быть более длительной. Также больше уходит времени, если делаю френч или дизайн», — рассказала в беседе с nashgorod.ru бьюти-мастер Светлана.
Эксперты рынка сходятся во мнении: новый ГОСТ — это удар в первую очередь по так называемым скоростным салонам и мастерам-конвейерам, которые пытаются принять по 7–8 клиентов в день, экономя на каждом этапе.
Цена вопроса: почему маникюр может подорожать?
Главный экономический эффект от нового стандарта может проявиться в кошельках клиентов. Если салон или индивидуальный предприниматель закрепит в своей публичной оферте или договоре обязательство следовать ГОСТу, соблюдение временных норм станет для него обязательным.
«Если салоны будут строго соблюдать новые правила — проходимость мастера за день снизится и компенсировать это можно будет только ценой. Если же ногтевые студии не поднимут цены, то будут работать себе в убыток. Но пока делать какие-либо прогнозы сложно», — комментирует ситуацию Наталья Микушина, эксперт Ассоциации предприятий индустрии красоты.
Пока документ носит рекомендательный характер, но эксперты прогнозируют: крупные сетевые салоны, дорожащие репутацией, начнут внедрять стандарт уже в следующем году, что автоматически поднимет средний чек в этом сегменте.
Проблемы, которые реальнее
Пока отрасль обсуждает временные рамки маникюра, владельцы салонов красоты по всей России столкнулись с куда более серьезными вызовами, которые не имеют «рекомендательного» характера.
Первая боль — языковая. С 2026 года в России действуют требования по русификации вывесок и визуальной информации. По оценкам экспертов, до 40% салонов красоты в крупных городах имеют названия на латинице. Смена вывески, перепечатка прайсов и обновление мерчандайза обходится бизнесу в суммы от 100 тысяч рублей и выше — и это только начало.
Вторая боль — музыкальная. Индустрию красоты лихорадит от новых штрафов за нарушение авторских прав. Фоновая музыка в зале ожидания или во время процедуры сегодня является публичным исполнением. За использование треков без договора с правообладателем бизнесменам грозят штрафы до 10 миллионов рублей.
Привычные подписки на стриминговые сервисы для личного пользования здесь не работают. Для бизнеса существуют отдельные тарифы, но, как отмечают владельцы салонов, предлагаемый там контент зачастую далек от предпочтений современных клиентов и скорее усыпляет, чем создает уютную атмосферу.
В итоге новый ГОСТ на маникюр — попытка государства навести порядок в сфере услуг, сделать процесс прозрачным и безопасным. Для клиента это потенциально означает избавление от некачественного сервиса. Но оборотной стороной медали станет, скорее всего, рост цен и унификация процедур, где не останется места для индивидуального подхода «по настроению».
Однако для российских салонов красоты 2026 год станет испытанием не только хронометражем. Вопросы вывесок на кириллице и тишины в эфире сегодня волнуют владельцев бизнеса куда сильнее, чем время, отведенное на шлифовку ногтевой пластины.