Vox Populi: Телефонное мошенничество затронуло почти всех россиян

Почти каждый житель страны имеет личный или косвенный опыт общения с телефонными мошенниками, а большинство считает ужесточение наказаний основным способом борьбы, отмечают аналитики.

Масштаб проблемы телефонного мошенничества в России подтверждают результаты всероссийского опроса, проведенного аналитическим агентством Vox Populi. По данным исследования, 73% россиян лично сталкивались с мошенническими звонками, еще 20% отметили аналогичные случаи среди близких. Только 6% респондентов сообщили об отсутствии подобного опыта. Таким образом, 93% опрошенных оказались вовлечены в проблему напрямую или опосредованно.

Почти 99% участников считают телефонное мошенничество серьезной угрозой: 72% называют его очень распространенным, 27% достаточно распространенным. Тема стала столь насущной, что 87% россиян обсуждали ее с близкими в последние полгода, а 45% уверяют, что способны определить мошенника с первых секунд разговора. Еще 29% способны заподозрить аферу даже до начала общения благодаря определителю номера или мобильному ассистенту.

Чаще всего россияне сталкиваются с подозрительными звонками более пяти раз за последние полгода (53%), а только 0,8% вовсе не получали таких вызовов. Ответы мужчин и женщин практически не различаются, что говорит об универсальности угрозы. В качестве эффективных мер 73% респондентов назвали ужесточение наказаний, а около 72% видят потенциал в информировании населения и контроле со стороны операторов связи. Повышение финансовой грамотности также пользуется поддержкой (57%).