Туляки жалуются на сбои в работе новых льготных проездных

У некоторых граждан карта оказалась заблокирована, а кто-то не может оплатить с ее помощью проезд

Туляки жалуются на сбои в работе новой системы льготного проезда. Только в первый день после запуска системы в единый расчетный центр уже поступило около 30 обращений. Некоторые граждане сообщают, что их карта оказалась заблокирована, другие – не могут оплатить с ее помощью проезд в общественном транспорте.

Несмотря на это, пуск системы в Тульской области оценивают как удачный, ведь количество обращений очень мало, по сравнению с общим числом поездок. При этом, все спорные ситуации были разрешены.

Напомним, система льготного проезда заработала в Тульской области 1 декабря 2020 года. За это время свои проездные пополнили больше 17 тысяч человек, которые уже успели совершить с их помощью более 80 тысяч поездок.

При этом, каждый случай сбоев в работы карты оказался уникальным. Общей проблемы для всех пользователей выявлено не было.