Etihad отказалась пускать в самолёт российских туристов из-за их гражданства: россияне остались в Таиланде
Российские туристы, вылетавшие рейсом Etihad Airways из Бангкока в Абу-Даби, не были допущены на борт. Итог — вынужденная задержка в Таиланде без материальной компенсации.
В аэропорту Бангкока произошёл инцидент с пассажирами, уже прошедшими электронную регистрацию. Авиакомпания Etihad Airways, несмотря на подтверждённые бронирования, отказала в посадке гражданам России. На борт рейса до Абу-Даби пускали исключительно подданных Объединённых Арабских Эмиратов.
«Нас развернули незадолго до вылета. Всё из-за того, что на борт пускали лишь граждан ОАЭ», — поделились пострадавшие с телеграм-каналом Shot. Пассажирам, среди которых были семьи с детьми, предварительно приходили СМС с напоминанием о ранней регистрации.
В ответ на требования разъяснений и возврата средств представители перевозчика ссылаются на необходимость «звонить в офис компании». Фактического возмещения стоимости билетов туристы не получили. Единственным официальным документом стала так называемая «бумажка с извинениями» от Etihad.
Ситуация усугубляется финансовыми трудностями. Часть путешественников, не имея средств на повторное размещение, осталась в транзитной зоне аэропорта. Другие вынужденно вернулись в Паттайю, самостоятельно оплачивая проживание в ожидании альтернативного маршрута домой.
Это не первый случай подобных ограничений для российских туристов на рейсах авиакомпаний ОАЭ. Ранее Emirates также отказала в посадке гражданам России на рейсе из Мале в Дубай, допустив к полёту только резидентов страны.
Подробнее о текущей ситуации в туризме в связи с нападением США и Израиля на Иран читайте в сюжете «Войны и туризм».