Как покинуть ОАЭ: Аэрофлот посылает за застрявшими туристам в Дубай 3 рейса
Ситуация с застрявшими в ОАЭ туристами начала медленно, но верно двигаться с мёртвой точки. На фоне новостей о возобновлении ограниченного полётного движения, крупнейшие игроки рынка начали конкретные действия по эвакуации граждан. Картина вырисовывается обнадёживающая, но пока ещё мозаичная, требующая от туристов предельного внимания к деталям.
Самый весомый на сегодня сигнал поступил от «Аэрофлота». Как заявил заместитель генерального директора авиакомпании, перевозчик официально запросил разрешение на выполнение трёх спецрейсов именно для вывоза пассажиров. Если слоты будут получены, на этих бортах смогут вылететь более 1600 человек. При этом в Дубае уже находятся два самолёта компании, что теоретически ускоряет процесс подготовки (источник). Это не просто заявление — это прямое намерение прорвать логистический тупик.
Параллельно в игру вступили туроператоры, на которых лежит прямая ответственность за своих клиентов. «Библио-Глобус», к примеру, уже приступил к конкретному планированию. Компания чётко обозначила приоритеты: первыми на спецрейсы 3 марта из аэропортов Дубая и Абу-Даби отправятся те, у кого договоры закончились в самые критические даты — 28 февраля, 1 и 2 марта. «Все необходимые сведения… будут своевременно предоставлены каждому туристу через личный кабинет его туристического агентства», — подчеркнули в пресс-службе оператора. Это ключевой момент: связь должна идти через агентство, продавшее тур (подробности).
Для тех, чьи отпуска заканчиваются позже, алгоритм иной. Им придется проявить личную инициативу. «Настоятельно рекомендовано самостоятельно и внимательно отслеживать обновления», — предупреждает туроператор. Информация будет дублироваться на официальном сайте «Библио-Глобуса» и в кабинетах агентств-партнёров. Пассивное ожидание в этой ситуации — худшая стратегия.
Общий контур решения, таким образом, выглядит так: авиакомпании пробивают коридоры для дополнительных рейсов, а туроператоры выступают диспетчерами, распределяя своих клиентов по этим рейсам в порядке очереди, определённой датами окончания туров. Важно, что Emirates также анонсировала возобновление ограниченного числа полётов с вечера 2 марта, в первую очередь для пассажиров с уже существующими бронями. Это даёт шанс и самостоятельным туристам.
Главный совет на сейчас для всех, кто оказался в ловушке роскошных отелей: не паниковать, но быть в режиме повышенной готовности. Проверять почту, личные кабинеты и официальные ресурсы своего туроператора или авиакомпании. Воздушный мост строят, но пройти по нему смогут только те, кто точно знает своё время и место отправления.
Также для вашего удобства Турпром приводит актуальные контакты основных перевозчиков Ближнего Востока:
✈️Air Arabia и Air Arabia Aby Dhabi
https://www.airarabia.com/ru/help/contact-us
Данные контактного центра по стране можно найти здесь (https://www.airarabia.com/ru/help/contact-us/call-centre). (https://www.airarabia.com/ru/help/contact-us/call-centre)
Телефон горячей линии для звонков из ОАЭ: +971600508001.
✈️El Al
https://www.elal.com/ru/About-ELAL/Contact-Us/Pages/Contact-Us.aspx
Контактные номера:
+97239771111; +97236203698.
✈️Emirates
https://www.emirates.com/ru/russian/help/
Контактный центр (работает круглосуточно): +971600555555.
✈️Etihad Airways
https://www.etihad.com/ru/
Все контактные данные центра по странам указаны здесь (https://etihad-airways.com.ru/contacts/?ysclid=mm7nhujx8h684660820). (https://etihad-airways.com.ru/contacts/?ysclid=mm7nhujx8h684660820)
✈️Fly Dubai
https://www.flydubai.com/ru/help/operational-updates/
Контактный центр в Дубае:
+971600544445.
✈️Flynas
https://www.flynas.com/en/contact-us/office-locations
Телефон горячей линии:
+966114349000.
✈️Gulf Air
https://www.gulfair.com/ru?ref=aviator
Данные Всемирного контактного центра авиакомпании здесь (https://www.gulfair.com/ru/contact-us). (https://www.gulfair.com/ru/contact-us)
✈️Iraqi Airways
https://flyiraqiairways.com.ru/#_Iraqi_Airways-3
Контактный номер:
+9647811000036.
✈️Iran Air
https://iranair.com.ru/kontakty/?ysclid=mm7wr8ekcm452835036
Телефон горячей линии:
+9821466222.
✈️Jazeera Airways
https://www.jazeeraairways.com/ru-ru/contact-us?ysclid=mm7wsoyjkx988669604
Телефон головного офиса:
+96522282040.
✈️Oman Air
https://www.omanair.com/ru_ru
Номера всех филиалов авиакомпании по странам указаны здесь (https://omanair.net.ru/contacts/?ysclid=mm7nop0r67485995811). (https://omanair.net.ru/contacts/?ysclid=mm7nop0r67485995811)
✈️Qatar Airways
https://www.qatarairways.com/en/help.html?iid=ALL75199970
Основной колл-центр: +97440230000 ;
Для получения срочной помощи в нерабочее время, связанной с рейсами:
+97441445555.
✈️Saudia Airlines
https://www.saudia.com/en-SA/Support/HelpAndSupport
Колл-центр в Саудовской Аравии:
+920022222;
Контактный центр:
+966920022222.