А у нас вот такая история: купили билеты на трип.ру месяц назад в Майами на декабрь, на Airfrance. С пересадкой в Париже. Билеты получили, все норм. Но сегодня позвонил в Airfrance уточнить какой-то вопрос, а мне там вдруг между прочим выдают, что стыковочного времени недостаточно на пересадку (у нас 1 ч 15 мин, а нужно 1 ч 30 мин минимум). Я начал дергаться, девушка в Airfrance стала успокаивать: говорит, у нас еще есть рейс вылетающий из Москвы на полчаса раньше. Если полетите им - успеете с пересадкой. Позвоните посреднику, пусть он с нами свяжется и мы решим вопрос. Т.к. напрямую с вами этот вопрос «переноса» мы не можем, вы же у посредника покупали...
Теперь я на нервяке: трип.ру на мыло не отвечает. Да и станет ли вообще что-то делать.
Что посоветуете? Начитался тут всякого про сабж, еще печальнее стало
Статистика: Добавлено KocoB — 5 минут назад