Абхазия бесплатно приняла обманутых в России туристов
В преддверии курортного сезона 2018 года сотни россиян стали жертвами аферистов, которые через подставные сайты продавали «путевки» в отели Абхазии. Некоторые отельеры республики, как сообщает абхазский Sputnik, за свой счет приняли обманутых туристов.
Игорь Ломанов из российского Череповца потерял деньги, отложенные на семейный отпуск в Абхазии. Он рассказал о том, что произошло потом: «После того как на сайте Вконтакте создали группу обманутых туристов, где сначала было около 80 человек, а спустя какое то время количество участников группы возросло до пятисот, подключилась абхазская сторона, в частности, Игорь Жигун (президент Гильдии отельеров Абхазии), Мы очень удивились и подумали, что это тоже какая-то афера, но согласились».
Его семью и несколько других обманутых туристов из России пригласили бесплатно провести отпуск в Сухуме. Он признался, что было сложно поверить в такой жест доброй воли, так как один раз они уже обожглись и на всякий случай подготовили запасной вариант, забронировав комнату в частном секторе. Воспользоваться планом «Б» не пришлось и за день до выезда в Абхазию бронь отменили.
Абхазия становится все более привлекательным направлением не только для туристов, но и мошенников. За несколько месяцев до начала курортного сезона 2018 года аферисты обманули сотни людей, продав им липовые путевки в пансионаты и отели Абхазии через подставные сайты. Подобные случаи происходили и раньше, но такие масштабы бедствие приобрело впервые.
Абхазский туроператор «Апсуа-тур» по собственной инициативе вызвался помочь обманутым людям и призвал коллег последовать их примеру. Идею активно поддержали Минтуризма республики, «Абхазский союз туризма» и «Гильдия отельеров Абхазии». И сейчас в Сухуме отдыхают обманутые туристы из Москвы, Подмосковья, Оренбурга.
Директор «Апсуа-тур» Елизавета Малания отмечает, что основными факторами, на которые польстились россияне, были существенная скидка и бесплатный трансфер. Она уверена, несмотря на то, что Абхазия к этим махинациям не имеет никакого отношения, репутация страны может сильно пострадать.
«Если говорить о нашей фирме, то мы бесплатно приняли уже четыре семьи, которые стали жертвами мошенников. Среди них есть семьи с грудными детьми и детьми, у которых проблемы со здоровьем. Сначала они, конечно же, были расстроены, но на сегодняшний день у них совершенно другое настроение», —сообщила Малания. В ближайшее время фирма ожидает приезда еще трех семей из России.
Помимо турагентств и отельеров Абхазии, подчеркнула директор, откликнулись простые жители республики, которые готовы принять гостей, попавших в неприятную историю.
Несмотря на финансовые потери предприятия от такого жеста доброй воли, она видит острую необходимость в поддержке обманутых людей, так как от этого напрямую зависит имидж республики, которая пребывает в условиях жесткой конкуренции в сфере туризма.
Заместитель министра по курортам и туризму Абхазии Астамыр Ахба рассказал, как туристам не попасть в руки мошенников.
Потенциальные посетители Абхазии могут выбирать отели республики, получив информацию на официальном сайте Министерства по курортам и туризму республики в разделе о коллективных средствах размещения Абхазии. «Мы вносим туда данные о том, какие отели у нас существуют, то есть работа ведется для того, чтобы туристы, которые хотят разместиться у нас, приезжали без риска попасть на липовые сайты, созданные мошенниками», — сообщил он.
Для того чтобы получить информацию об отелях, домах отдыха, санаториях республики, туристы должны открыть раздел «Туристический портал» на сайте Минтура, затем — «Размещение». Как сообщил Ахба, раздел периодически пополняется новыми данными, и туристы могут выбрать место размещения на сайте, не опасаясь того, что могут быть обмануты.
«Наша задача — максимально продвигать эту информацию, также предоставлять ее нашим коллегам по Ростуризму, для того чтобы они знали официальные адреса, источники», — подчеркнул он.