Туроператоры: продажи морских круизов показали взрывной рост

Начиная с 2016 года морские круизы демонстрируют устойчивый рост спроса среди российских туристов. Помимо этого увеличивается и глубина продаж. По словам экспертов, такая позитивная тенденция в первую очередь связана с укреплением курса рубля, а также с ценовой политикой самих круизных компаний. Увеличивает спрос и растущее количество турагентств, продающих круизы, которые считаются самым стабильным турпродуктом, причём с высокой комиссией, а также с наиболее благодарными и возвратными туристами.

Напомним, что, подобрать себе наиболее оптимальный вариант морского круиза из первых рук туроператоров можно на торговой площадке «Маркет» по прямой ссылке: http://www.tourprom.ru/tradearea/#page105.

Так, двенадцатидневный круиз «Звезды Адриатики» от туроператора «Виа Марис», в ходе которого туристы побывают в Греции, Италии, Словении, Хорватии, Черногории и на Мальте на лайнере «ms Westerdam», обойдется в 2339$ с заездом на 27.04.17. Трехдневная программа «Восточное Средиземноморье на выходные» с посещением Греции и Турции на лайнере «Celestyal Olympia», представленная туроператором «CruClub», стоит 431€ с заездом на 28.04.17. В свою очередь туроператор «Бриз Лайн» предлагает отправиться в круиз «На Майские из Европы в Санкт-Петербург» на лайнере «Regal Princess»: стоимость программы продолжительностью в 7 ночей с посещением Дании, Норвегии, Германии и Эстонии - 699$ с заездом на 30.04.17. Семидневная программа от туроператора «Круизный Дом МК» по Средиземноморью с посещением Испании, Италии, Мальты и Франции на лайнере «MSC Meraviglia» стоит 1029 € с заездом на 30.06.17. Семидневный круиз от «Атлантис Лайн» с посещением Италии, Франци и Испании на лайнере «Costa Diadema» стоит в 25‘110 руб. с заездом на 04.03.17. А программа «Невероятные фьорды Норвегии!» на круизном лайнере «Monarch» от туроператора «Инфофлот» продолжительностью в 8 ночей обойдется в 449 € с заездом на 05.08.17.

«Наша компания «Круизный Дом «МК», как и вся отрасль, наблюдает с конца 2016 года устойчивый рост спроса на все виды круизов. Особенно хочется отметить увеличение глубины продаж, что является важным индикатором потребительской активности в круизном сегменте. Уже сейчас активно бронируются круизы на осень и зиму будущего года, чего не наблюдалось в этот период в прошлом году», - рассказала корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» Людмила Гуральник, руководитель отдела маркетинга туроператора.

Говоря о самых популярных направлениях, эксперт отметила, что предпочтения российских туристов остаются прежними – на первом месте находятся двухнедельные круизы по Средиземноморью, на втором - 15 дневные круизы по Норвежским фьордам из Санкт-Петербурга. «Большой всплеск интереса мы наблюдаем в этом сезоне и к круизам по Персидскому заливу. Причин для этого несколько. Во-первых, для жителей России это ближайший «теплый» регион, в котором можно отправиться в круиз осенью и зимой. Удовольствие стоит недорого – от 450 евро. Во-вторых, рейсы в ОАЭ выполняет множество авиакомпаний, в том числе из регионов России. В-третьих, решен визовый вопрос - теперь визы оформляются по прилету бесплатно, т.е. теперь не надо тратить 300 долларов на визу для семьи», - пояснила Людмила Гуральник.

О том, что интерес к морским круизам растет, рассказал и заместитель директора туроператора «Бриз Лайн» Илья Милитицкий. «Спрос вырос в разы. Уж не знаю, с чем точно это связано - но рост, действительно, очень большой. Постепенно стала опять увеличиваться и глубина продаж, чего не наблюдалось с конца 2014 года», - отметил эксперт. При этом, комментируя ситуацию с распределением спроса, эксперт подчеркнул, что больше всего туристов интересуют либо круизы из домашних портов, либо новинки.

«Сейчас рынок морских круизов находится в фазе оживления спроса. В первую очередь благодаря политике выгодных цен на круизный отдых, а так же в связи с системой «аll inclusive», предлагаемой на лайнерах. «All inclusive» - редкость для классических наземных туров, предлагаемых на отдыхе в Европе. В то время как многие круизы в нашей компании предлагаются с включённым в стоимость пакетом напитков, что делает ещё более интересным наши предложения для клиентов», - отметил Алексей Цыганов, коммерческий директор туроператора «Атлантис Лайн».

По словам эксперта, безусловным лидером среди популярных направлений у российских туристов остаются маршруты по Средиземноморью. «Уже сейчас мы продаём круизы на новый лайнер «Carnival Horizon» 5* на 2018 год по Средиземному морю, и что немаловажно – их уже сейчас покупают более чем за год», - пояснил он.

Руководитель направления зарубежных круизов туроператора «Инфофлот» Анастасия Степанова также отмечает увеличение спроса на морские круизы. «По сравнению с прошлым годом разительно отличается и глубина продаж - уже активно бронируются круизы на 2018 год, а объем продаж увеличился в среднем на 30%, на ряд маршрутов и кораблей – вообще до 47%», - говорит эксперт.

Директор по продукту туроператора «CruClub» Татьяна Ларина также констатирует рост спроса. «В нашей компании наблюдается большая глубина продаж еще с прошлого года, когда начались бронирования на 2018 год. Такой глубины в круизном бизнесе не наблюдалось очень давно, а если и было, то в основном только на продукт класса люкс. Сейчас же такая глубина есть и на продукт класса стандарт», - рассказала собеседник.

Елена Карманова, директор по маркетингу и связям с общественностью туроператора «Виа Марис», согласилась со своими коллегами. «Начиная с ноября 2016 года мы почувствовали резкий рост спроса на морские круизы, примерно в 2-2.5 раза по сравнению с аналогичными периодами прошлого года», - сказала она. Также эксперт отметила и рост глубины продаж. Так, если в прошлом году подавляющее большинство продаж шло на ближайшие пару месяцев, а продажи на отдаленные периоды были большой редкостью, то сегодня продажи на 2018 год хоть ещё не массовые, но уже и не единичные, а средняя глубина превысила три месяца.

Также представители туроператоров рассказали о самых популярных новинках этого сезона:

• «Натали Турс»: «В настоящий момент мы подписываем контракт с новой круизной компанией «Celestyal Cruises». В связи с этим в наступающем летнем сезоне карта морских путешествий расширится - добавятся уникальные круизы из Гаваны с посещением Ямайки продолжительностью в 7 ночей и круизы по удивительным Греческим островам продолжительностью в 3, 4 и 7 ночей. Не осталась без внимания и круизная компания «Costa Cruises». Мы расширили ассортимент и помимо уже полюбившихся программ представляем вниманию туристов круизы по греческим островам из Афин, Дубровника, Бари и Триеста. Что касается спроса на круизный продукт, то мы считаем, что также как и в предыдущих сезонах, в новом летнем сезоне, наибольшей популярностью будут пользоваться круизы по Западному, Восточному Средиземноморью, по Северной Европе и круизы из Санкт-Петербурга по Скандинавии. А также мы делаем большую ставку на круизы от нашего нового партнера «Celestyal Cruises».
• «Виа Марис»: «Мы в этом сезоне впервые за несколько лет вернулись к гарантированным русским группам с сопровождением, и обозначили несколько дат в течение сезона, где мы гарантируем сопровождение, русскоязычный сервис и экскурсии заранее, независимо от численности группы. Возможно, растущий спрос побудит нас увеличить этот список, а сейчас мы принимаем аналогичное решение на зимний сезон и отбираем наиболее удачные даты и маршруты для групп. Мы также увеличили ассортимент и количество продаж международных речных круизов – они нашли своего покупателя среди наших клиентов и агентов».
• «Атлантис Лайн»: «Для наших агентов и партнёров мы проводим в нашей компании– «Год Круизов «Costa Cruises» в Атлантис Лайн». В то время как все снижают своим агентам комиссию, мы предлагаем нашим партнёрам зарабатывать на круизах и даём в этом году комиссию 15% на круизы «Costa Cruises». Своим агентам и клиентам мы предлагаем всю гамму круизов на лайнерах компаний «Costa Cruises» и «Carnival Cruise Lines» по очень выгодным ценам, с высокой комиссией, русскими группами и русскоязычным сервисом. Наш ассортимент круизов полностью удовлетворяет запросы туристов как по географии, так и по уровню комфорта и типу размещения на борту. Главная наша новинка - круизы на новом лайнере «Carnival Horizon» 5* в 2018 году по Средиземному морю. Самый большой и самый инновационный лайнер во флоте «Carnival Cruise Lines» будет удивлять и радовать своих гостей».
• «CruClub»: «В этом году мы с радостью анонсировали греческую круизную компанию «Celestyal Cruises», с которой недавно начали сотрудничать. Данная компания совершает маршруты по Греческим островам, а также по Карибам из Кубы. В стоимость круиза уже включены экскурсии на русском языке, сервисный сбор, а также пакет напитков. В связи с тем, что многие туристы привыкли отдыхать в Турции и Египте по системе «ультра все включено», данная круизная компания становится замечательной альтернативой вашим туристам, которая готова предложить больше, чем Турция или Египет. Конечно же, мы не можем не сказать о наших группах, на которые еще остались места - это круизы на 13 дней Вокруг Европы с заходом в Лондон без визы Великобритании с 8 сентября на лайнерах «Costa Magica» и «Costa Pacifica» по стоимости от 679 евро на 1 человека. Также предлагаем вашему вниманию круизы американской компании «NCL» с акцией до 1 марта - «пакет напитков в подарок». Например круиз «Классическое Средиземноморье из Барселоны» с апреля по октябрь на лайнере «NCL EPIC».
• «Инфофлот»: «Говоря о новинках, конечно, в первую очередь, хочется отметить новый круизный лайнер компании «MSC Cruises», первый круиз которого состоится в июне 2017. Весь сезон, включая зимний период, лайнер будет совершать самые любимые для нашего российского туриста маршруты - по Средиземному морю. Ряд дат круизов предлагается с гарантированными русскими группами, что также немаловажно. Интерес к новым лайнерам среди наших туристов продолжает расти. Туристы, уже бывавшие в круизах по данному маршруту, готовы пойти в него снова – но уже именно для знакомства с лайнером, что подтверждает интерес к инновациям круизных лайнеров. Абсолютная новинка сезона - круизы из порта Таррагоны, жемчужины Каталонии. В рейсах на «Costa neoRiviera» можно будет посетить совсем необычные остановки западного Средиземноморья, такие как Порто-Торрес на Сардинии, порт Маон острова Менорка, а также ночные стоянки на острове Ибица. Также, теперь и в летнем сезоне, мы можем предложить туристам круизы без виз по Карибам из Гаваны с посещением Ямайки, Белиза, Мексики и Гондураса, продолжительностью 15 дней на одном из лайнеров круизной компании «MSC Cruises» по очень привлекательным ценам. У этой же круизной компании 13 августа 2017 года состоится уникальный круиз с русской группой вокруг Исландии из Гамбурга с заходом в Великобританию и Шотландию».
• Бриз Лайн»: «Тут бы я упомянул наши японские варианты - посещение Фестивалей и охоту за красными кленами. Также в марте 2017 «Princess Cruises» спускает на воду новый флагман «Majestic Princess 5*Lux». Его инаугурационный сезон в Средиземном море, конечно, продается на ура», - сказал заместитель директора «Бриз Лайн» Илья Милитицкий. «Во-первых, компания «MSC» вводит в строй 2 новых лайнера с инновационной инфраструктурой, особенно интересной для туристов, отдыхающих с детьми - это «MSC Meraviglia» и «MSC SeaSide». Также интересен факт, то что один из лайнеров круизной компании «Norwigean», «Getaway» в 2017 году будет ходить по популярному среди россиян маршруту из Копенгагена по столицам Балтии.
• Круизный Дом «МК»: Событием также считаем то, что наша компания Круизный Дом «МК» в этом сезоне представила рынку новую технологию - систему динамического пакетирования круизов (ДКП),которая позволяет сконструировать круизные пакеты любому сотруднику агентства  в течение нескольких минут, то есть забронировать своему клиенту полный тур в режиме реального времени. То есть у Круизного Дома «МК» агентства могут в режиме реального времени приобрести привычный по структуре продукт, аналогичный турам по самым востребованным направлениям: в Турцию, Грецию, Испанию, Францию, на Бали, Кубу, по России. Только вместо отеля мы предлагаем круиз по системе «всё включено» с перелётом и трансфером с посещением таких стран, как Греция и Турция или Испания и Италия, а в случае речных круизов – популярных мест России».