На границе с Финляндией застрял автобус с туристами из Санкт-Петербурга. По словам очевидцев, автобус, выехавший 2 января в 6.45 утра из Петербурга, был остановлен на границе с Финляндией. Пассажирам было предложено пытаться пересечь границу самостоятельно или вернуться в Петербург, при этом деньги никому возвращены не были. Как объяснили пассажирам, у компании не было действующей лицензии на перевозку. «Сегодня пограничная служба России не пропустила автобусы Lux Express, следовавшие по маршруту Хельсинки-Петербург, через границу. Предварительной причиной было названо приостановление действия лицензии на осуществление международных перевозок Lux Express по неизвестным на данный момент причинам», — сказано в сообщении компании. Тем не менее, в Lux Express заверили, что все необходимые разрешения на перевоз пассажиров по данному маршруту у компании имеются и находятся в полном порядке. «Приносим свои глубочайшие извинения всем пассажирам за доставленные неудобства. Мы сделаем всё возможное, чтобы как можно быстрее и как более комфортно доставить всех наших клиентов в пункт назначения. Так как причины случившегося пока неизвестны, просим всех, кто запланировал поездку в Россию с Lux Express, следить за новой информацией на нашем сайте и страничках в социальных сетях», – говорится в сообщении. Надо отметить, что интернет-пользователи также пожаловались на задержку с отправлением автобусов, следовавших в Ригу и Таллин. Lux Express Group — эстонская компания, которая занимается международными и междугородними автобусными перевозками на территории Европейского союза, а также России и Белоруссии под торговыми марками Lux Express и Simple Express.
