В Санкт-Петербурге открыт офис «МВК-Сервис» с целью улучшения качества обслуживания туроператоров

Уважаемые коллеги!

С радостью сообщаем, что участник туристической ассоциации «Мир без границ» ООО «МВК сервис», 15 июня 2016 года открыл офис в Санкт-Петербурге. Компания уже несколько лет успешно  ведет деятельность на направлении безвизового группового туристического обмена между Россией и Китаем,  организует встречи и проводы туристов в пограничных пунктах пропуска, оказывает содействие в решении нестандартных ситуаций при прохождении границы гражданами России и Китая. ООО «МВК сервис» обслуживает туроператорские компании, которые включены Ростуризмом в список организаций, уполномоченных осуществлять туристический обмен с Китаем. Ассоциация «Мир без границ» подтверждает, что ООО «МВК Сервис» является достойным партнером, содействующим разрешению проблем по осуществлению деятельности в рамках безвизового группового туристического обмена.

Возглавил офис Александр Владимирович Разин. Адрес офиса: улица 2-ая Советская, дом 7, офиc 12, телефон +7(812)3329663

Режим работы офиса – с 9 до 18 часов ежедневно по будням. К тому же в высокий сезон (с мая по сентябрь) сотрудники офиса круглосуточно доступны по телефону +7(960)239 6592.

С открытием нового офиса улучшится качество обслуживания, к тому же возрастет число сотрудников в пограничных пунктах пропуска.

Напоминаем, что документы, предоставляемые туроператором, принимаются в офисе не менее чем за 3 рабочих дня до вылета/прибытия группы.

Уважаемые туроператоры, в последнее время контролирующие органы ужесточили ответственность принимающих туристических организаций за нарушения требований как к механизму приема туристов, так и к оформлению списков.

Наиболее частые нарушения

Ошибки, допущенные менеджером отправляющих/принимающих организаций при оформлении списка Утеря турлидерами документов на группу/ утеря паспорта Отсутствие китайского списка группы

Обращаем внимание туроператоров, уполномоченных принимать/отправлять туристов в рамках безвизового группового обмена в 2016 году, на значительные штрафы, которые подлежат уплате юридическими лицами и должностными лицами.

Подробная информация о деятельности офиса, условиях безвизового группового обмена и оформлении документации можно получить по телефону  +7 (495) 721-14-69 или e-mail mun [at] expochina.pro (контактное лицо –  Татьяна Мун).