Intickets начал возврат денег за билеты на концерты Канье Уэста

Билетная платформа Intickets с 12 октября принимает заявки на возврат денег за билеты на отмененные концерты Канье Уэста в Санкт-Петербурге, рассмотрение обращений может занять до месяца, сервисный сбор возвращен не будет.

Билетная платформа Intickets с 12 октября открыла прием обращений на возврат денег за билеты на отмененные выступления американского исполнителя Канье Уэста. Информацию об этом обнаружили корреспонденты «Ъ Северо-Запад» на сайте сервиса.

Обычно заявки рассматриваются в течение трех–пяти дней, однако при большом наплыве обращений процедура может растянуться до 30 дней. Деньги за сервисный сбор покупателям не вернут.

Возможность оформить возврат появилась около 10:30. Ранее некоторые пользователи испытывали проблемы с доступом к сайту Intickets: не всем приходило сообщение с кодом подтверждения. Кроме того, площадка предупреждала о возможных сбоях при отправке писем на почтовые ящики «Яндекса».

Выступления Уэста были запланированы на 10 и 11 октября на «Газпром-арене». Организатором значилось московское агентство Say Agency. Причиной отмены стало отсутствие договора аренды стадиона. Ранее руководитель Say Agency Анна Субчева сообщала, что возврат средств начнется 12 октября.