В 2022 году жителям Петербурга вернули 21 млн рублей за некачественный товар

Жителям Петербурга, которые в 2022 году пострадали от действий недобросовестных производителей и продавцов, вернули 21 млн рублей. Такие данные приводит АБН. Только в Роспотребнадзор горожане направили 34 тысячи жалоб. В результате было проведено 11 тысяч лабораторных исследований некачественных товаров. Большинство жалоб связаны с розничной и онлайн-торговлей, несоответствием цены товара на ценнике, нежеланием продавца возвращать деньги за товар. Больше всего обращений, связанных с неудовлетворительным качеством непродовольственных товаров, было зафиксировано в группах обувь (16,9 %), медицинские услуги (10,5 %), жилищно-коммунальное хозяйство (8,9 %), электробытовые товары (7 %) и онлайн-продажи товаров (5,9 %).