«Тайные пассажиры» проверят работу электричек
Работу сотрудников поездов пригородного сообщения Ленинградского направления проверят «тайные пассажиры».
- Такие нововведения помогут провести оценку качества предоставляемых услуг, - сообщает сетевое издание m24.ru со ссылкой на документы пассажирской компании.
Ревизоры оценят работу охранников, контролеров, которые работают в пригородных подвижных составах Ленинградского направления. Все недочеты «тайные пассажиры» запишут на видео и отправят руководству компании.
Сообщается, что минимум на трех поездах ревизоры будут ездить каждый день.