Оренбургский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» обращает внимание клиентов, что часть офисов компании остается закрытыми для посещения
Оренбургский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» настоятельно рекомендует жителям области пользоваться дистанционными сервисами. Все возможности для оплаты онлайн, передачи показаний счетчиков и управления лицевыми счетами предоставлены в разделе Онлайн-сервисы и в Личном кабинете на сайте компании https://oren.esplus.ru/, а также в мобильном приложении ЭнергосбыТ Плюс. Онлайн-сервисы избавят вас от лишних походов в офис, ведь практически все вопросы можно решить при помощи любого устройства – будь то компьютер, ноутбук, планшет или мобильный телефон.
В случае необходимости консультации со специалистом можно воспользоваться формой обратной связи или онлайн-чатом на сайте https://oren.esplus.ru/, а также обратиться в Контакт-центр компании (номера представлены ниже).
Клиентам, которые все же решат обратиться в компанию очно для решения проблемных вопросов, рекомендуется делать этого после завершения пикового периода приёма платежей (с 26 числа).
При посещении придется соблюдать ряд правил:
- в зал офиса обслуживания будут допускаться только клиенты в масках,
- для клиентов на входах в офисы установлены антисептики с локтевыми дозаторами,
- в зале обслуживания одновременно может находиться количество людей, равное количеству работающих окон,
- клиенты должны соблюдать социальную дистанцию не менее 1,5 метров – специально для этого на полу нанесена соответствующая разметка.
За соблюдением вышеуказанных норм будет следить ответственный сотрудник.
- Номера телефонов контакт-центра:
- Бузулук +7(35342)39493
- Гай +7(35362)91990
- Кувандык +7(35361)50205
- Новотроицк +7(3537)656801
- Оренбург +7(3532)543991
- Орск +7(3537)224035
- Прочие территории 8 (800) 700-10-32