Суд обязал Собинскую больницу вернуть электронную запись к врачу

Собинский районный суд обязал местную больницу восстановить запись на прием к врачу через портал «Регистратура — 33» и Единый портал Госуслуг, которая была приостановлена год назад.

По данному факту в суд обратилась межрайонная прокуратура, которая заметила нарушения требований законодательства об основах охраны здоровья граждан.

Суд установил, что жители не могут записать к врачу ни через портал «Госуслуги», ни через сервис «Регистратура — 33». В данный момент попасть к нужному специалисту можно лишь по старинке: записаться в регистратуре, по телефону или отправить писмьо на адрес электронной почты, указанный на сайте организации. 

Департамент здравоохранения неоднократно поднимал вопрос об электронной записи, однако его требования не были исполнены. Данная услуга является одной из первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых населению. Она предусмотрена в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания населению региона медпомощи. 

Медучреждение обязали вернуть запись через интернет-сервисы к 22 ноября 2019 года. Однако, решение суда пока не вступило в законную силу.

Ранее сообщалось, что сбой в системе записи произошел из-за несовпадения программ в областных и районных медицинских учреждениях. В облздраве обещали полностью наладить электронную запись в ближайшую пятилетку.