Начальник Госжилинспекции в прямом эфире ответила на вопросы смолян
Эфир организован администрацией региона совместно с ЦУР...
Состоялся очередной прямой эфир, организованный администрацией региона совместно с ЦУР Смоленской области. На вопросы смолян ответила начальник ГУ «Государственная жилищная инспекция Смоленской области» Кристина Грошенкова. О том, что входит в полномочия ГЖИ Государственная жилищная инспекция является региональным органом государственного жилищного контроля и надзора, то есть занимается выявлением и пресечением нарушений, принятием мер административного реагирования, цель которых - устранить выявленные нарушения. При этом важно понимать, что ГЖИ не является исполнителем, то есть не будет своими силами устранять эти нарушения. Этим будут заниматься те организации, для которых данные функции предусмотрены договором управления или предоставления коммунальных услуг (то есть управляющие или ресурсоснабжающие организации). Как это все происходит на практике? При поступлении обращения инспектор выезжает на место (либо, если это, например, связано с перерасчетом платы, запрашивает необходимые документы), проверяет сведения на наличие или отсутствие нарушений, при выявлении нарушений - составляет протокол об административном правонарушении и выдает предписание, которое впоследствии контролирует. Одна из наиболее распространенных ошибок смолян - это воспринимать ГЖИ в качестве альтернативной аварийно-диспетчерской службы, в которую можно пожаловаться на проблему (например, на недостаточно высокую температуру горячей воды в квартире) - и уже через пару-тройку часов она будет успешно решена. По словам Кристины Грошенковой, для устранения нарушений необходимо время. По каким же вопросам смоляне могут...