Омский филиал ООО ВТБ МС рассказал телезрителям о консультациях страховых представителей по ВТБ-фонам
С 3 по 10 марта 2020 года на 1 городском телеканале Омска в программе "Справка от врача" был продемонстрирован видеосюжет о защите прав граждан в системе ОМС и о работе специализированных телефонных аппаратов - ВТБ-фонов, размещенных в медицинских организациях для оперативной связи со страховыми представителями.
На текущий момент Омским филиалом ООО ВТБ МС размещено пятнадцать ФТБ-фонов в различных медицинских организациях региона, на которые ежедневно поступают звонки от застрахованных. Страховые представители отвечают на различные вопросы граждан, касающиеся бесплатной медицинской помощи, трудностей с получением талона к узкому специалисту, консультаций и лечения в специализированных федеральных медицинских центрах, консультируют о порядке оформления талона на высокотехнологичную медицинскую помощь, и многим другим вопросам системы ОМС.
Застрахованные отмечают удобство решения любых вопросов при помощи консультаций со страховым специалистом как посредством ВТБ-фона, так и непосредственно при его нахождении на посту в медицинской организации.
Ссылка на сюжет: https://www.youtube.com/watch?v=0zfCDP5BLuY