Что делать пензенцам, если турпоездка сорвалась из-за короновируса?
В ГосДуме рассказали как можно вернуть деньги за поездукуПредседатель Правительства РФ Михаил Мишустин напомнил гражданам, о существующем законе об основах туристической деятельности в России, а так же о защите прав потребителей.
- В первую очередь обратите внимание, что у всех авиакомпаний и туроператоров свои особенности возврата денег. Если в стране, куда были куплены билеты, вашей жизни и здоровью угрожает опасность, то вы имеет полное право получить свои деньги в полном объеме, - говорит Михаил Мишустин.
По словам политика, начиная с 13 марта авиаперелёты а Италию, Германию, Францию и Испанию временно ограничены. Однако рейсы, которые разрешат россиянам вернуться в страну сохранятся.
Корреспондент «Pro Город» выяснил у одного туристического агенства на каких основаниях можно вернуть полную сумма за билет:
- Если вы просто передумали лететь, то имеете право аннулировать поездку, но для возврата денег понадобится какое-то время, а так же возможны удержки процента от стоимости путёвки. Если мы говорим про закрытые страны в связи с короновирусом, то деньги возвращаются полностью, - делятся сотрудники турагенства.
Хотите поделиться экспертным мнением? Сообщите в редакцию progorod58.ru. Оставляйте сообщение на сайте в разделе «Добавить новость» или присылайте в группу «ВКонтакте». Получите заслуженный гонорар, если ваша история станет новостью. Звоните 8 (967) 701-80-04.
Кроме того, подписывайтесь на наш канал Дзен, чтобы первыми узнавать о главных новостях и важнейших событиях дня. Задать вопрос и получить ответ специалиста можно в группе: народный контроль.