Рекордная страховка за потоп — 5 500 евро
Если стиральная или посудомоечная машина потекла, могут быть повреждены полы, мебель или нанесен ущерб соседям. Устранение ущерба может обойтись в сумму более 5000 евро, предупреждают страховщики.
На что еще стоит обратить внимание, уважаемые читатели: некачественные фильтры, которые могут привести к протеканию бытовой техники. Как мы уже не раз сообщали, сейчас на торговых платформах в сети продается множество очень дешевых, но некачественных запчастей к авто и домашней технике. Установка таких деталей может иметь самые неприятные последствия.
Трубы нужно менять раз в 5 лет
В этом году самое большое возмещение за жилье, затопленное бытовой техникой, составило более 5500 евро. Компания «If Страхование» выплатила эту сумму владельцу квартиры, которая была затоплена из—за поломки фильтра у соседа, живущего сверху. Размер ущерба обусловило то, что в жилье был декоративный потолок, который обвалился, повредив большую часть обстановки квартиры.
Что еще стоит учесть: даже если течь будет констатирована сразу, она может нанести значительный ущерб жилью. «Конкретный случай в нашей работе: посудомоечная машина затопила кухню, владелец квартиры сравнительно быстро заметил поломку и тщательно вытер пол. Однако часть воды попала под ламинат, и на следующий день он деформировался — вздулся. Для устранения повреждений мы выплатили компенсацию в размере 1000 евро», — пояснила представитель отдела возмещений по страхованию имущества «If Страхования» Ивета Бриеде.
Страховщики напоминают: в большинстве случаев квартиры затапливаются из—за того, что сливные трубы бытовой техники или соединения дают течь. Чтобы этого избежать, сливные трубы рекомендуется менять как минимум один раз в 5 лет, так как за это время они изнашиваются. Различные моющие средства и другие химикаты, текущие по трубам, а также вибрация снижают устойчивость труб и соединений. Конечно, нужно регулярно чистить сливной фильтр.
Осторожно: некачественные фильтры!
Посудомоечные и стиральные машины — это не единственная техника, которую нужно регулярно проверять. Внимание необходимо уделять также фильтрам для воды.
«Из—за прорванных фильтров квартиры затапливаются так же часто или даже чаще, как и из—за поломок в стиральной машине.
Фильтры для воды становятся все более популярными, и предлагаемый ассортимент, соответственно, очень широк. Дешевые и некачественные пластмассовые фильтры, к сожалению, чаще всего и ломаются. Советуем выбирать зарекомендовавших себя производителей, а также регулярно проверять и ухаживать за фильтрами, — предупреждает руководитель отдела продуктов страхования имущества «If Страхования» Эндийс Мелецис.
Страхование жилья покроет повреждения, нанесенные имуществу. Но следует помнить, что владелец жилья несет ответственность, если по его вине затапливает квартиру соседей.
Как действовать в случае потопа
«Затопило квартиру. Страховщики требуют смету. Куда обращаться?» — этот вопрос недавно активно обсуждался в сообществе «Полезная информация» соцсети Facebook.
Судя по комментариям пользователей, многие в подобной ситуации обошлись вообще без оценщика: «Мы сами составляли, материал + работа. С учетом предыдущих опытов и самориска увеличивали каждую позицию по максимуму. Насчитали 800 евро, а получили где—то 550. Лучше всего посоветует знакомый страховщик, если таковой имеется. Главное, вызвать обслуживающую компанию и составить акт», — пишет Вера.
Отметим от себя: в спорных случаях стоит все же привлечь эксперта, который скажет, что явилось причиной затопления, а также составит смету расходов на ремонт. Страховая компания, основываясь на данной смете, либо пришлет ремонтников, либо выплатит деньги. Но чем убедительнее будут слова специалиста, тем больше шансов у вас получить требуемую сумму.
Впрочем, если страховщику просто достаточно сметы от своих клиентов, то так тому и быть. Все равно регресс взыскивают с виновника «залития», а вот ему эксперты бы не помешали, чтобы не получить счет за все «фамильные ценности», загубленные во время потопа.
По другую сторону баррикад — те, кто залил соседей. Они и согласны бы компенсировать ущерб, но ведь не на сумму полного евроремонта! Если вы несчастный с лопнувшей трубой и вас нагрузили суммой, с которой вы не согласны, придется бороться со страховой компанией в суде. Именно там вы можете добиться снижения регресса. Поэтому виновнику аварии лучше не пускать дело на самотек, а сразу во все вникать: если в квартире были залиты два квадратных метра обоев — значит, их и придется переклеивать. Возможно, они будут отличаться от старых, но страховка на эстетику не распространяется.
Антон ГОРОДНИЦКИЙ.