Фейсбук признала отправку голосовых сообщений пользователей сторонним организациям для анализа
Компания социальная сеть Facebook Inc. платила сторонним подрядчикам за расшифровку голосовых сообщений пользователей. Об этом пишет ИА Bloomberg ссылаясь на источники. В социальная сеть Facebook признались, что действительно расшифровывали аудиосообщения пользователей, однако заверили, что закончили больше недели назад (как Apple и Google) и больше этим заниматься не будут. Также фейсбук разъяснила , что расшифровка велась с согласия пользователей, так как они выбирали специальную опцию в дополнении Messenger для фейсбук . В качестве причины назвали проверку правильности работы искусственного интеллекта, который должен был истолковывать эти сообщения. Такая работа взволновала самих же контрактных служащих , которым не сообщили , где были записаны аудиосообщения либо как они были получены. Подрядчики слушали разговоры, в том числе вульгарные, так и не понимая, для чего это делают. Представители фирмы признали, что услугу «прослушки» оказывали третьи лица: они проверяли, насколько качественно алгоритмы искусственного интеллекта распознавали человеческую речь и переводили ее в текст. Соцсеть оправдалась тем, что юзеры якобы предоставляли соглашение на прослушивание. Выяснилось, что среди фирм, занимавшихся расшифровкой сообщений пользователей, компания TaskUs Inc. В политике применения данных фейсбук сообщается , что компания собирает предоставляемые пользователями контент, сообщения и иную информацию, однако эти данные обрабатываются фейсбук автоматом . Там сообщается , что фейсбук будет собирать контент, общение и иную предоставляемую пользователям информацию, когда они взаимодействуют с другими пользователями. Однако нигде нет упоминаний о других людях, которые могут просматривать контент.