В рамках проекта «Яртранcпорт On-Line» поступило более 1,1 тысячи обращений от жителей
В 2022 году на единый номер в рамках проекта «Яртранcпорт On-Line» поступило более 1,1 тысячи обращений от жителей Ярославской области по поводу работы автобусов на межмуниципальных маршрутах региона.
– Проект позволяет получать оперативную информацию о транспортном обслуживании населения, решать важные для пассажиров вопросы. Мы получаем по этому каналу и жалобы, и предложения, которые сразу берем в работу. По части обращений приняты решения в интересах пассажиров, – отметил заместитель председателя правительства Ярославской области Максим Авдеев. – Реализация проекта будет продолжена в следующем году.
Так, в текущем году по просьбам граждан в маршруты включены такие остановочные пункты, как Лодочная, Панино-2, Заводоуправление, Светлая, 14 МКР, Корниловское и другие. Скорректировано расписание ряда маршрутов, что позволило жителям региона совершать поездки в более удобное время.
Чтобы получить интересующую информацию о расписаниях, о действиях водительского состава и кондукторов, о техническом и санитарном состоянии подвижного состава, а также поделиться мнением и пожеланиями по различным вопросам, связанным с транспортным обслуживанием, достаточно отправить сообщение в воцап по номеру +7 961 153 06 50. К тексту сообщения можно приложить геопозицию, фото-и видеоматериалы.
Единый номер телефона для обращений через WhatsApp размещен в автобусах, работающих на межмуниципальных маршрутах, на автовокзалах и автостанциях ГБУ «Яроблтранском».
Фото правительства ЯО