После аварии на ТЭЦ-3 многие жители краевого центра пожаловались на отсутствие тепла в своих домах. На данный момент авария ликвидирована, однако некоторых квартирах батареи продолжают быть недостаточно горячими. Поэтому жители краевого центра, кого затронула нехватка тепла в батареях, хотят понять: будет ли перерасчет за услуги и как его добиться. В администрации Хабаровска сообщили, в соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг, за предоставление некачественных услуг положен перерасчет. В случае аварии перерасчет будет рассматриваться при передаче данных управляющей компанией в ДГК. При этом самостоятельно писать заявление гражданам самостоятельно не требуется. Однако если тепла в квартире не хватает, но авария к вам отношения не имеет. В случае если в квартирах значительно похолодало, то жителям многоквартирных домов необходимо обратиться в свою жилищную организацию (управляющую компанию или ТСЖ), которая должна зафиксировать факт снижения температуры воздуха в жилом помещении ниже нормативных значений. По результатам проверки жилого помещения составляются акты, в которых помимо прочего указывается фактическая температура внутреннего воздуха и период предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества.
