Гитару и горные лыжи помог вернуть забайкальцам сервис забытых вещей ОАО «РЖД»

С марта 2019 года по настоящее время более 300 забытых вещей было найдено в поездах формирования Забайкальского филиала АО «ФПК» и возвращено владельцам с помощью онлайн-сервиса ОАО «РЖД». 

Чаще всего пассажиры забывали документы, одежду, ноутбуки, планшетные компьютеры, наушники, зарядные устройства к гаджетам, барсетки, кошельки и многое другое.  Среди необычных находок – гитара, горные лыжи и ортопедическая подушка. Сервис поиска забытых вещей начал работать 1 марта 2019 года. Если пассажир забыл что-нибудь в поезде, ему необходимо заполнить электронную заявку в разделе «Услуги и сервисы» на официальном сайте ОАО «РЖД». В анкете нужно указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и последние четыре символа номера документа, по которому был куплен билет. Также потребуется составить описание забытых вещей и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены. После обработки заявки пассажиру будет предложено идентифицировать свои вещи по фотографиям. Забытые вещи возвращаются их владельцу лично. Поиск вещей возможен в течение 30 дней с начала поездки. Сервис доступен для пассажиров поездов дальнего следования.