Аэропорт «Платов» первым в России получил 5 звезд международного аудитора

Только 10 аэропортов в мире смогли получить высший рейтинг от компании Skytrax

Международный аэропорт «Платов» получил рейтинг 5 звезд по итогам аудита, проведенного экспертами авторитетной международной рейтинговой организации Skytrax. Российский аэропорт удостоен столь высокой оценки впервые за все время существования рейтинга с 1989 года.

В пресс-службе аэропорта сообщили, что 5 звезд Skytrax являются самой престижной международной наградой для аэропортов и авиакомпаний в сфере оценки качества обслуживания пассажиров.

«Звезды присваиваются по итогам экспертного аудита услуг, в ходе которого специалисты Skytrax, примеряя на себя роль обычного пассажира, проходят досмотр, паспортный контроль, посещают кафе и магазины, расположенные в аэропорту. Особое внимание уделяется эффективности работы персонала аэропорта, размеру очередей у стоек регистрации, скорости выдачи багажа, возможности выхода в интернет и чистоте в пассажирском терминале», - рассказали в пресс-службе

Сообщается, что ранее только 9 аэропортов в мире смогли получить максимальную оценку. Аэропорт в Ростове стал 10-м.

«В России ранее ни один аэропорт не получал рейтинг 5 звезд Skytrax. Теперь аэропорт Ростова-на-Дону стоит в одном ряду с аэропортами Токио, Гонконга, Сингапура, Сеула, Мюнхена. Однако максимально возможная оценка экспертов Skytrax – это также своего рода вызов: мы обязаны поддерживать высокую планку качества обслуживания на заданном уровне во всех аэропортах холдинга. Но важнее всего не забывать, что главная оценка нашей работы – это удовлетворенность пассажиров», – отметил Генеральный директор УК «Аэропорты Регионов» Евгений Чудновский

Напомним, что аэропорт Платов был открыт 7 декабря 2017 года и стал первым аэропортом такого уровня, построенным в России за последние 30 лет.