Суд Оренбурга за продажу некачественного телефона взыскал с магазина около 80 тысяч рублей
Житель Оренбурга за продажу некачественного телефона отсудил у магазина около 80 000 рублей. Мужчина купил смартфон почти за 45 000 рублей. Однако через время телефон перестал работать. Покупатель направил в магазин претензию. Ему ответили, что для проведения проверки качества товар необходимо предоставить. Однако в проведении проверки в присутствии оренбуржца отказали. На повторное заявление мужчины ответ не поступил. Тогда покупатель обратился в суд с иском. В случае обнаружения в товаре недостатков потребитель вправе отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной суммы или потребовать замены товара. - Материалами дела подтверждено, что магазин не исполнил требования потребителя о проведении проверки качества товара в его присутствии. В ходе рассмотрения дела по ходатайству истца судом назначалась экспертиза. Согласно заключению эксперта, предъявленный смартфон не включается из-за неисправности системной платы. Это является производственным дефектом. Стоимость замены системной платы составит 31 000 рублей, - сообщили в Ленинском районном суде. В пользу покупателя взыскали уплаченные за телефон 44 788 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей и неустойку в размере 10 000 рублей. Кроме этого, магазин обязали выплатить штраф за неисполнение требований потребителя 15 000 рублей, расходы по оплате услуг эксперта 8500 рублей и почтовые расходы 124 рубля. Также с ответчика взысканы расходы по оплате госпошлины и проведения экспертизы. Решение суда в законную силу не вступило.