Всего одна фраза и злые люди будут обходить стороной - действенный психологический прием из 3 слов
В транспорте, в очереди, на работе или в поликлинике чаще всего «затягивает» не сама грубость, а автоматическая реакция: хочется оправдаться, ответить резче или потом часами прокручивать разговор в голове. В этот момент помогает короткая внутренняя команда «Это не моё» — не как магическая мантра, а как способ быстро отделить чужую эмоцию от своей ответственности и вернуть себе управление.
Смысл приёма простой: вы признаёте факт агрессии (она есть), но перестаёте делать её про себя («со мной что-то не так», «надо срочно доказать», «я виноват»). В психологии это близко к переоценке — стратегии, когда человек меняет интерпретацию ситуации и за счёт этого снижает силу негативных эмоций и физиологическое возбуждение. Чем быстрее удаётся переключить значение происходящего с «угроза моей ценности» на «чужая вспышка/чужой стиль общения», тем меньше шансов, что конфликт «прилипнет» и испортит день.
Чтобы фраза работала в реальности, важна не красота формулировки, а последовательность. Сначала ловите телесный сигнал, что вас уже «подцепило»: сжатая челюсть, напряжённые плечи, желание резко говорить, скачок темпа дыхания. Затем внутри коротко: «Это не моё». И сразу — один медленный вдох и длинный выдох, чтобы сбросить обороты. После этого выбирайте действие, которое выгодно вам, а не конфликту: ответить спокойно, задать уточняющий вопрос, поставить границу или прекратить контакт.
Готовые фразы, которые обычно срабатывают лучше всего (коротко и без оправданий):
- «Готов(а) обсуждать, но без крика».
- «Я вас услышал(а). Давайте по сути».
- «Сейчас не продолжу в таком тоне».
- «Если нужно решить вопрос — скажите, что именно вы хотите».
Если человек продолжает давить, лучший ход — закончить разговор и физически выйти из сцены: сделать шаг назад, отвернуться, перейти к другому окну/кассе, переключиться на телефонный звонок по делу.
У приёма есть важное ограничение: «Это не моё» не означает терпеть хамство и «глотать» всё подряд. Это про то, чтобы не отдавать своё состояние в чужие руки. Границы остаются границами: можно не вступать в перепалку, но при этом фиксировать нарушение (например, попросить администратора, позвать старшего, записать время/место, при необходимости — обратиться в официальные службы).
Если хочется закрепить навык, достаточно небольшой тренировки на неделю. Каждый день выберите одну ситуацию «низкого риска» (замечание в магазине, резкий тон коллеги, конфликт в очереди), примените связку «заметил сигнал → “Это не моё” → выдох → короткая граница» и после отметьте, насколько быстрее отпускает. Так переоценка превращается из красивой идеи в автоматический инструмент саморегуляции.
Что еще стоит узнать:
- Мои лучшие находки в "Чижике": 9 товаров, которые беру каждый раз и не жалею
- Не курага, не изюм – и в два раза полезнее чернослива: назван самый полезный сухофрукт
- Не закрашивайте седину в салонах: опытные колористы давно советуют сделать окрашивание по этой схеме - выглядит дорого и ухоженно
- Втулки от туалетной бумаги берегу как зеницу ока: вот как их применяю — полезная вещь в хозяйстве
- В Нижнем Новгороде реконструируют трамвайные пути, построенные в 70-х годах