В Нижегородской области начал работу контактный центр по социальной поддержке граждан
С 1 августа в Нижегородской области открылся единый контактный центр социальный поддержки населения.
Теперь любой позвонивший сможет получить консультацию специалистов по ряду вопросов:
- какие меры социальной поддержки может получить гражданин
- какие документы необходимо предоставить
- какие услуги оказывают учреждения социальной защиты, контактные данные этих учреждений
Также специалисты смогут оказать консультацию о возможной помощи в трудной жизненной ситуации.
Контактный центр будет работает с понедельника по пятницу. Звонки принимаются с 8 утра до 20 часов вечера. На звонок ответит автоответчик. Вопрос обратившегося будет записан и передан специалисту. Подготовив ответ на вопрос специалист перезвонит и проконсультирует клиента.
Обратиться в контакт-центр может любой гражданин, независимо от возраста и социального положения по бесплатному номеру: 8-800-250-21-52.