Житель Новочебоксарска едва не пострадал от мошенников
Сотрудники банков часто бывают свидетелями историй, когда клиенты под воздействием преступников снимают большие суммы со вкладов и переводят их на счета мошенников, а когда понимают, что денежные средства были похищены, приходят в банк и просят помощи по возврату денежных средств. Одна из ключевых задач профессиональных сотрудников – вовремя выявлять такие случаи и предотвращать их. И сегодня мы хотим рассказать вам именно о такой истории.
Так, на прошлой неделе мужчина пожилого возраста обратился в отделение Сбера в Новочебоксарске с желанием оформить потребительский кредит на ремонт квартиры. Менеджера банка Надежду насторожило, что он постоянно разговаривал по телефону и вообще вел себя подозрительно. Девушка быстро поняла, что клиент находится под воздействием звонившего – человек на другом конце трубки представлялся сотрудником правоохранительных органов. Звонивший предложил клиенту оформить кредит и полученные деньги перевести на «безопасный счет» - якобы благодаря этому он поможет следствию разоблачить преступников, которые по поддельным документам оформляют кредиты в банках.
Надежда поняла, что дело плохо, и обратилась за помощью в службу безопасности банка. В итоге сотрудникам Сбера удалось разъяснить клиенту, что он находится под воздействием мошенников. Благодаря бдительности и проявленному неравнодушию сотрудников банка клиент уберег более 400 000 рублей.
Будьте бдительны, когда вам звонит кто-то незнакомый. Кстати, в "СберБанк Онлайн" есть сервис проверки входящих вызовов, который предупредит о том, что звонит мошенник. В базе Сбера — больше 600 тысяч мошеннических номеров, и если человек подключит новую услугу, то при звонке от жулика получит предупреждение. Список номеров, с которых могут звонить мошенники, пополняется каждый день.
Сервис доступен каждому, достаточно его включить в разделе «Безопасность» на главном экране "СберБанк Онлайн". Если что-то не получилось, обновите приложение. И да, это абсолютно бесплатно.
Но внимательность никогда не бывает лишней. Может случиться, что номер не помечен как мошеннический, а звонящий попытается выманить у вас код из смс, трёхзначный код с обратной стороны банковской карты или уговаривает перевести деньги на «безопасный счёт». Будьте начеку — это мошенник.