На Смоленщине представители Общественного совета проверили деятельность отдела по вопросам миграции
По итогам визита представители общественности удостоверились, что в подразделении имеются необходимые условия для качественного оказания государственных услуг населению.
Члены Общественного совета при УМВД России по Смоленской области Леонид Соловьев, Елена Ульяненкова и Альберт Куров посетили отдел по вопросам миграции межмуниципального отдела МВД России «Вяземский», где оценили качество предоставления подразделением государственных услуг населению.
В ходе проверки представители общественности встретились с руководством и сотрудниками службы, которые ознакомили их со спецификой и режимом работы подразделения.
Особое внимание проверяющих было обращено на оказание государственных услуг населению в электронном виде. Этот аспект деятельности находится на постоянном контроле у руководства регионального УМВД.
Так, за 2018 год через портал госуслуг в ОВМ МО МВД России «Вяземский» подано свыше 4 тысяч заявлений от граждан. Кроме этого, в отделе по вопросам миграции проводится значительная работа для создания комфортных условий для посетителей подразделений, где оказываются государственные услуги населению.
Общественники обратили внимание на доступность помещений для граждан с ограниченными возможностями, оснащение кабинетов для приема граждан. Они проверили наличие информационных стендов со всей необходимой информацией, отметив, что вся она соответствует необходимым требованиям, доступна и актуальна.
C положительной стороны указано на вежливое и деловое общение с гражданами, а также непродолжительность времени приема и выдачи готовых документов.
Кроме того, представители общественности уделили внимание обеспечению сотрудников служебными помещениями, проверили состояние рабочих кабинетов, условия хранения служебной документации.
По итогам визита представители Общественного совета удостоверились, что в подразделении имеются необходимые условия для качественного оказания государственных услуг населению. А организация для граждан занятий по повышению правовой грамотности, эффективному пользованию порталом госуслуг еще раз говорит об открытости полиции обществу.