«Дни помощи должникам»
С июля в «Росводоканал Орск» стартовала акция «Дни помощи должникам».
Специалисты предприятия готовы оказать всестороннюю консультационную поддержку и рассказать о возможностях получения рассрочки жителям города для погашения имеющейся задолженности.
Данная акция проводится «РВК-Орск» впервые. Она направлена на снижение дебиторской задолженности населения перед предприятием. В отсутствии долгов перед ресурсоснабжающей организацией должны быть заинтересованы и сами потребители. Водоканал предоставляет своим абонентам хороший шанс расплатиться по счетам в комфортном режиме, оформив рассрочку.
«Мы понимаем, что причины образования задолженности бывают разными, но настоятельно просим потребителей не копить долги. Заплатить за потреблённые ресурсы всё равно рано или поздно придётся в соответствии с законодательством. Рекомендуем орчанам, имеющим задолженность за воду, воспользоваться предоставленной возможностью и обязательно обратиться к нашим специалистам для оформления индивидуального графика платежей. Как правило, должник при оформлении рассрочки оплачивает определённую часть долга, а остальную сумму гасит постепенно в течение 3 месяцев. Очень важно соблюдать платёжную дисциплину. Если абонент нарушает график и перестанет платить, мы будем вынуждены прибегнуть к принудительным мерам взыскания задолженности», – разъяснила Юлия Юлусова, начальник отдела сопровождения продаж «РВК-Орск».
Задать вопросы по начислениям, получить консультацию по погашению задолженности и подробную информацию об акции, а также оформить рассрочку жители города могут в Центре обслуживания клиентов «Росводоканал Орск» на ул. Станиславского, 47 в часы работы клиентского офиса – с понедельника по пятницу, с 08:00 до 17:00 часов, перерыв с 12:00 до 13:00 часов.
Стоит добавить, что в «РВК-Орск» установлены экономически обоснованные тарифы на услуги водоснабжения и водоотведения, где учтены расходы на содержание имущества и ремонт коммуникаций, приобретение расходных материалов и реагентов, заработную плату работников. Своевременная и полная оплата коммунальных услуг положительно влияет на эффективность выполнения производственной и инвестиционных программ предприятия. Рост дебиторской задолженности ведёт к недополучению компанией средств на финансирование мероприятий по обеспечению надёжной работы городских систем водоснабжения и водоотведения. В настоящий момент общая сумма дебиторской задолженности достигла 121 млн рублей, а ведь эти средства могли бы быть вложены в модернизацию, реконструкцию и строительство объектов коммунальной инфраструктуры. Например, на эти деньги можно было бы приобрести порядка 20 новых мощных сточно-динамических насосов, предназначенных для перекачивания бытовых и промышленных стоков.