Старые связи не ржавеют: мобильные номера можно будет переносить при смене оператора быстрее
Около 6 лет назад вступил в силу закон об отмене «мобильного рабства». С тех пор многие россияне перешли на обслуживание другого оператора сотовой связи. Количество заявок на перенос номеров неуклонно растет, но не все они удовлетворяются.
О причинах подобной избирательности, а также о других вопросах связи с миром рассказал глава Россвязи Олег Духовницкий.
На сегодняшний день количество обращений по переносу номеров при переходе на другого мобильного оператора перевалило за 30 млн, однако не все они удовлетворены. Чаще всего по тем или иным причинам отклоняются такие заявки оператором, от которого ушел клиент, рассказал он. Причиной отклонения может служить задолженность по номеру, отсутствие достоверных персональных данных клиента, потеря сим-карты. Фактически же система зарекомендовала себя хорошо, к ее работе нет претензий.
В данный момент процедура совершенствуется – стараемся сократить сроки. Сейчас период переноса занимает до 8 дней для физических лиц, до 29 дней для юридических лиц.
Отмечено повышение спроса на услуги таксофонов. По умолчанию, считается, что пользуются услугами таксофонов только в небольших городках. Однако, их работа связана прежде всего с социальной функцией. Кабины работают практически по всей стране: 131 тыс. городов, 118 тыс. деревень, поселков, станиц, аулов, то есть 80% небольших населенных пунктов охвачено этой сетью. Во многих из них это единственных способ связи, в частности с экстренными службами. Даже в крупных городах это средство связи необходимо, считают экспетрты.
Трафик по Москве за этот неполный год превысил 58 тысяч минут – 97% звонков пришлось на связь с экстренными службами. Показатели по Санкт-Петербургу еще выше – 285,2 тыс. минут. При этом и трафик распределен иначе, большой объем заняли вызовы по местным номерам. Поэтому отказываться от этого способа связи преждевременно и неразумно, полагает руководитель Россвязи.
Также есть подвижки по установке точек доступа к Сети в малых населенных пунктах. На сегодняшний день из 13 958 точек доступа полноценно функционируют 10 210. Охватили они даже небольшие поселки с населением от 250 до 500 человек. Теперь и в деревне можно пользоваться высокоскоростным бесплатным и безлимитным интернетом, Wi-Fi. Раньше такая услуга если и предоставлялась, то была платной.
Сейчас мы работаем над утверждением законопроекта, который позволит установить точки доступа в совсем небольших пунктах с населением до 100 человек, заметил глава Россвязи.
Также в разработке глобальная программа по обеспечению связи и интернета в Крыму. Осуществляться будет за счет финансирования из средств Фонда универсального обслуживания из отчислений операторов. В 2019 году собирали резервный фонд в размере 14,5 млрд рублей.
Недавно Россвязь совместно с МЧС выступили с инициативой создания Единой технологической платформы оповещения о ЧС с применением таксофонов, каналов радиосвязи и цифрового телевидения. К сожалению, сейчас имеющееся информационно-техническое взаимодействие всех систем безопасности не воспринимается как единое целое. Создание же целостности и внедрение платформы, которая обеспечивала бы объединение существующих систем связи, считаю необходимым для оперативного оповещения, отметил Духовницкий.