Роспотребнадзор открывает «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг
Роспотребнадзор открывает Всероссийскую «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг, консультации пройдут с 27 мая по 7 июня. Об этом сообщается в официальном Telegram-канале Роспотребнадзора.
«В связи с началом сезона отпусков, стартует тематическая «горячая линия» Роспотребнадзора, посвященная вопросам защиты потребителей туристских услуг. Консультации пройдут с 27 мая по 7 июня», – говорится в материале.
Как уточняется, граждане смогут задать вопросы, касающиеся покупки, обмена и возврата туристических путевок, что должно быть в договоре на туристическое обслуживание. Специалисты ведомства дадут рекомендации, что делать в случае наличия претензий к качеству туристического продукта.
Телефоны региональных «горячих линий», а также информация о режиме работы доступна на сайтах управлений Роспотребнадзора. На федеральном уровне в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора – 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).