В контакт-центр поступило порядка 5 тысяч вопросов о работе МЦД. Около 5 тыс. вопросов о МЦД поступило в контакт-центр "Московский транспорт" после запуска диаметров. Об этом сообщили в пресс-службе Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Москвы. Отмечается, что после запуска МЦД-1 и МЦД-2 в контакт-центр "Московский транспорт" начали поступать вопросы о работе диаметров. "Мы внимательно следим за тем, какие вопросы возникают у пассажиров после запуска МЦД-1 и МЦД-2, чтобы устранить недоработки. Уточнить информацию по проекту можно и через контакт-центр "Московский транспорт", туда уже поступило около 5 тыс. звонков. В основном, жители уточняют как действуют тарифы, стоимость абонементов, также интересуются правилами проезда из "Дальней" зоны", - рассказали в пресс- службе Департамента. Также в пресс-службе добавили, что до 8 декабря проезд на МЦД будет бесплатным. Пассажиру нужно будет заплатить только за пересадку в метро по действующим тарифам...
