Ставропольские судебные приставы проводят проверки в случае выявления в СМИ публикаций о неправомерных действиях кредиторов и коллекторов
Как рассказали корреспонденту ИА "Мангазея" в ведомстве, в рамках реализации полномочий государственного контроля (надзора) в сфере возврата просроченной задолженности УФССП России по Ставропольскому краю на постоянной основе осуществляет мониторинг средств массовой информации на предмет выявления информации о неправомерных действиях со стороны кредиторов, а также коллекторских организаций. При выявлении подобных публикаций Управлением проводится проверка сведений и в случае установления нарушений принимаются соответствующие меры реагирования. Обращаем внимание граждан, что в качестве доказательной базы при проведении проверки используются любые фактические данные, на основании которых было бы возможным установить наличие или отсутствие события административного правонарушения, виновность конкретного лица, а также иные обстоятельства, имеющие значение для правильного разрешения дела. В качестве подтверждения своих доводов гражданин может представить детализированный отчет по номеру телефона (в случае нарушения ограничений частоты взаимодействия), аудиозаписи телефонных переговоров (если таковые имеются), скриншоты текстовых сообщений, полученных от кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах с угрозами или иными сведениями и т.п. Подчеркнем, что при проверке доводов изложенных в заявлении граждан или в средствах массовой информации, Управлением запрашиваются соответствующие сведения от кредитора либо от коллекторской организации. И на основании полученных данных, в их совокупности, устанавливает наличие либо отсутствие события административного правонарушения. Если в отношении Вас осуществляются действия, направленные на возврат просроченной задолженности и при этом Вы полагаете, что Ваши права нарушаются, рекомендуем фиксировать такие противоправные действия любыми доступными способами с целью возможности дальнейшего использования их в качестве доказательств своих доводов и незамедлительно обращаться с соответствующим заявлением в УФССП России по Ставропольскому краю по т. (8652) 23-27-62 или по адресу: г. Ставрополь, ул. Маршала Жукова, д.46. В помощь гражданам краевым Управлением разработана «Памятка о порядке действий при осуществлении в отношении них работы по возврату просроченной задолженности, которая размещена на официальном сайте r26.fssp.gov.ru. За 11 месяцев 2021 года в краевую службу судебных приставов поступило 565 обращений граждан. По результатам рассмотрения уполномоченными лицами Управления за нарушение законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности составлено 59 протоколов об административных правонарушениях - 11 в отношении коллекторских организаций, а в 48 случаях административные нарушения были установлены со стороны кредиторов (банковских и микрофинансовых организаций). В общей сложности за 11 месяцев 2021 года нарушители оштрафованы более чем на 3 млн руб.