Изучение общественного мнения о портале «Решаем вместе»
С целью изучения общественного мнения удовлетворенности обращения на интерактивный портал "Решаем вместе", управлением делами Администрации ЯМР проведено анкетирование среди жителей Ярославского муниципального района. В опросе приняли участие 130 человек в возрасте от 18 до 60 лет.
Результаты опроса показали, что большая часть опрошенных знает о портале "Решаем вместе", а некоторые уже успели воспользоваться им для решения своих актуальных проблем.
На вопрос "Знаете ли Вы о интерактивном портале Решаем Вместе?" 66 % опрошенных дали ответ "Да, знаю, но пока не обращался", 20 % - не слышали ранее о портале.
Также жителям ЯМР предлагалось оценить удобство портала. 46 % опрошенных считают, что отправлять сообщения на портал очень просто и удобно. 38 % опрошенных удовлетворены сервисом, но считают, что бывает сложно найти нужную категорию.
Качество решения проблем тоже было критерием опроса. На вопрос: "Принесло ли Вам пользу обращение на портал?" самый популярный ответ был - "Не всегда, проблемы решаются частично" - 27 %. На втором месте ответ "Да, проблемы решаются быстро и эффективно"-19%.
http://yaroslavl.bezformata.ru/listnews/mneniya-o-portale-reshaem-vmeste/67337613/#Интерактивныйпортал http://yaroslavl.bezformata.ru/listnews/mneniya-o-portale-reshaem-vmeste/67337613/#Решаемвместе76 http://yaroslavl.bezformata.ru/listnews/mneniya-o-portale-reshaem-vmeste/67337613/#Ярославскийрайон http://yaroslavl.bezformata.ru/listnews/mneniya-o-portale-reshaem-vmeste/67337613/#опрос Администрация Ярославского района