Юрист Русяев назвал популярные схемы обмана туристов в бархатный сезон
Управляющий партнер компании «Русяев и партнеры», юрист Илья Русяев предупредил, что к наступлению бархатного сезона активизируется много мошенников, которые обманывают туристов во время покупки туров и экскурсий. Он поделился этим с «Известиями».
Русяев перечислил наиболее известные схемы обмана, на которые при этом легко попадаются туристы. По его словам, чаще всего мошенники обманывают во время покупки экскурсий: они предлагают приобрести «эксклюзивные» поездки, которые на самом деле не несут в себе уникальности. Помимо этого, зачастую такие услуги отличаются низким качеством.
Также злоумышленники часто собирают доплату за «курортный сбор», которая может в несколько раз превышать закрепленный на государственном уровне налог. Повышенная плата может взиматься и за сувениры: мошенники нередко предлагают купить дорогой товар, который на самом деле является подделкой.
«Остерегайтесь "слишком хороших" предложений. Если что-то звучит невероятно выгодно, скорее всего, это ловушка. В целом проверяйте информацию: прежде чем согласиться на что-либо, поищите отзывы в интернете или поспрашивайте у местных. В конце концов, всегда требуйте официальные документы — чеки, договоры, лицензии», — объяснил он.
Юряев добавил, что перед покупкой путешествия лучше ознакомиться с отзывами о туроператоре в Сети. При этом важно проверять достоверность всех сайтов — мошенники часто создают «копии» доменов, чтобы ввести туристов в заблуждение.
«Сохраняйте все документы: чеки, билеты, договоры, рекламные буклеты и другие материалы, которые могут подтвердить факт мошенничества или некачественного предоставления услуг. Записывайте контактные данные свидетелей, которые могут подтвердить вашу версию событий. С этими данными вы можете обратиться в полицию или в Роспотребнадзор», — заключил Русяев.
Ранее Ассоциация туроператоров России (АТОР) выступила с предупреждением о появлении в Сети поддельных сайтов аренды жилья для туристов.
Ранее сообщалось, что эксперты в области туризма объяснили, как безопасно купить тур для путешествия.