Fehler im Friseursalon: Was tun, wenn der Haarschnitt misslungen ist?
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Um beim Haareschneiden einer Enttäuschung und Reklamation vorzubeugen, empfiehlt Friseurmeister Sven Hentschel, auf die Kommunikation zu achten. Und er erklärt, wann bei Fehlern Anspruch auf Schadensersatz besteht.