Шахтинка утверждает, что врач-хирург забыл у неё в бедре отвёртку

Пациентка вспоминает ужасающие вещи, которые происходили с ней, но врачи уверены, что она "сочиняет".

Как всегда в историях «врач-пациент» есть две стороны.

Сторона А

История пациентки: перелом бедра

По словам Надежды Толстой, она поступила в шахтинское травматологическое отделение 2 февраля 2017 года с диагнозом «перелом бедра».

С носилок скорой помощи женщину, по её собственному выражению, «кинули» на стационарные носилки, а после положили в палату. Пациентка спросила медперсонал: «Почему вы меня так кидаете?», на что медсестра по имени Жанна ответила ей: «Пусть приходят ваши родственники и тягают вас!».

Деньги на канцтовары

Когда пострадавшую оформляли в приёмном покое, с неё сняли вещи — пальто и сапоги. Через день эти вещи ей вернули, но, как рассказывает Надежда Толстая, из кармана её пальто исчезли 150 рублей.

- Медперсонал больницы заявил, что «деньги забрали на канцтовары». Прошло некоторое время, в этот же день пришла медсестра Пискунова и требует с меня: «Давайте деньги на канцтовары!», - рассказывает Надежда Толстая, - я ответила, что уже сдала 150 рублей. Но медсестра сказала, что это я внизу сдала, а надо ещё сдать на их этаже. Я отдала 50 рублей. Она положила в карман и ушла. Но никаких отчётных документов никто тут не даёт. А деньги только давайте, давайте и давайте. Я платила даже за медицинские перчатки для врачей.

Деньги на проходной

Женщина лежала до 8 февраля на вытяжке с привязанным противовесом-грузом в 7 килограммов.

На второй день после поступления в больницу Надежде Ивановне принесли её вещи — подушку, зубную щётку. 

- Но так как они лежали в большой сумке, то на проходной её не пропускали до тех пор, пока я не заплатила 50 рублей, - вспоминает пациентка.

70 тысяч на штифты

По словам Надежды Толстой, когда пришёл врач Юрий Фисенко, он сказал, что нужно купить штифты, которые стоят 72 с половиной тысячи рублей. Заказать их нужно в ростовской фирме. 

На 9 число была назначена операция. Перед которой пациентка по назначению врача, пила особый препарат.

- Это лекарство, которое разжижает кровь. Но никто меня не предупредил, что перед самой операцией приём этого препарата необходимо прекратить, - продолжает Надежда Ивановна, - я продолжала пить это лекарство 2 раза в день. К операции меня должна была готовить медсестра — Галина Пискунова, но меня готовила санитарка. Она сделала некачественно очистительную клизму. После того, как меня привезли в операционную, я ещё 10 минут ждала, пока она освободится, так как там был человек — молодой парень, на правой ноге которого стоял аппарат Елизарова. В операционной меня положили на ту же постель, на которой лежал парень. Медсёстры ничего не меняли. Перед операцией медсёстры пришли и потребовали с меня 1400 рублей на моющие средства.

Отвёртка в бедре

- Когда меня положили на операционный стол, анестезиолог уколол мне два укола. Операцию делали под местным, а не под общим наркозом. Я всё видела и слышала. Врач сразу же взялся за дрель. Никто его не переодевал ни в санодежду, ни в перчатки. Он как пришёл, голыми руками стал работать, - продолжает Надежда, - когда заработала дрель, две медсестры и анестезиолог быстро выскочили из операционной. Врач что-то делал дрелью, а потом выругался: «Вот, чёрт! Перекрутил винт. Ну ладно, я потом его отпущу». Операция шла один час 10 минут. Врач сказал, что нужно делать снимок. Тут же стоял передвижной рентгеновский аппарат. Доктор, после того, как сделал снимок, спросил: «Что там за фигня болтается в бедре?». Оказывается, он забыл отвёртку в бедре. Потом он распорол там что-то, делал, и отвёртка упала на пол. Он кричит: «Медсестра, заберите отвёртку!». Она забрала отвёртку, которая была вся в крови. Потом доктор кричал: «Ассистент! Ассистент!», но потом решил, что и сам всё сделает. Потом я ещё некоторое время лежала. Затем меня вывезли в коридор. Сорок минут ко мне никто не подходил. Потом меня кинули на кровать.

- С 9 по 12 числоя лежала в больнице, - продолжает Надежда, - мне было очень плохо, так как 4 дня у меня не было стула. Просила медсестёр о помощи, но они лишь сказали: «Вы врачам деньги даёте, а нам — нет. А должны и нам давать».

По словам пациентки, ночью медсестёр не дозовёшься и не докричишься.

Мёд для врачей

- Врачи берут деньги со всех и требуют со всех. Несколько лет назад, когда в отделении лежал мой брат, врач потребовал 20 тысяч. У меня столько не было. Я отдала только 10 тысяч. А потом ещё на 10 тысяч мы с другим моим братом привозили врачу мёда — два баллона и две рамки, - возмущается Надежда  Толстая.

Заявления

С жалобами на шахтинскую травматологию пациентка обращалась в министерство здравоохранения РО — пришла отписка, писала губернатору Ростовской области, в прокуратуру РО, министру здравоохранения России Скворцовой, президенту РФ.

Сторона Б

Комментарии врачей

Заведующий травмотделением Александр Горбулин, ведущий специалист города, уверен, что ни о каких финансовых сборах в отделении и речи быть не может.

- Что касается больной Толстой. Мы её все хорошо знаем, - подчеркнул Александр Фёдорович, - никаких поборов нет и быть не может, и естественно, не было. Насколько я знаю, она заплатила только за металлоконструкцию и у нас, и в Ростове. Ей ставили эндопротез. Как можно отвёртку забыть? Как вы себе это представляете? Это глупости. Медицинская отвёртка имеет размеры 30 на 5 сантиметров. Как её можно забыть? Больная весит килограммов 150, и наша медсестра Галина Пискунова возила её на КТ, на снимки, в операционную, на перевязки. Но больная потом отзывалась о ней нелестно. Я вам говорю, как человек, который пишет отчёты, у нас в отделении не было ни одной обоснованной жалобы за год. Я могу показать смски от наших благодарных пациентов. А Толстая многое чего другого говорила.

У неё там стоит гамма-штифт, стояло несколько винтов, направители, целая металлоконструкция. Что? Такое можно забыть? Другое дело я не знаю, как она дома себя вела, они там мигрировали, но, тем не менее, конструкция не сломалась, хотя женщина с большим весом и ей тяжело передвигаться. Но то, что она делает — за пределами логики. У нас в травмотделении работают 12 врачей, из них 11-с высшими категориями. Я работаю 35 лет, некоторые врачи по 40 лет.

Лечащий врач Надежды Толстой утверждает, что она просто не поняла медицинских терминов и поэтому решила, что у неё в бедре забыли отвёртку.

- Операция Надежды Толстой делалась из мини-разрезов и мини-проколов, поэтому, конечно же, она путает, никакую отвёртку у неё никто не забывал. Этого не было, - утверждает Юрий Фисенко, - пациентка просто слышит сленг, который используют медсёстры и операционные санитарки рядом и интерпретирует всё по-своему. Это психически нездоровый человек. Таких больных у нас много. Эта история длится уже два года. Всё проверено-перепроверено и областными специалистами, которые её оперировали. Металлоконструкцию, которая была у неё установлена, уже вынули. Теперь у неё стоит эндопротез тазобедренного сустава, который устанавливали ростовские врачи.

От редакции

Часто руководство больниц упрекает журналистов в тенденциозности, предвзятости, необъективности. Врачи говорят о том, что факты, о которых рассказывают пациенты, невозможно проверить или доказать. Но зачастую, средства массовой информации - это последняя инстанция, куда обращаются жители города в попытке рассказать о своей боли. И объективно ли будет игнорировать такие обращения, больше напоминающие "крик души" или всё же правильно дать возможность пациентам высказать их претензии к медперсоналу.  

С другой стороны, как не упрекнуть самих пациентов, которые сначала несут врачам деньги и "мёд", как в истории, описанной выше, а потом жалуются на то, что вся медицина коррумпирована? 

И есть ещё один важный фактор - до какой степени унижены российские медики, насколько у врачей низкие зарплаты, что не гнушаются брать "благодарности" натурпродуктами? 

На фото:

Пациентка шахтинского травматологического отделения Надежда Толстая.

Фото и видео автора.