"Сделали себе хорошо, но не людям!" - шахтинцы возмущены новым графиком работы МФЦ
Горожане опасаются, что теперь после работы нельзя будет получить госуслуги, так как центр будет функционировать в новом режиме.
Публикация новости и том, что городской МФЦ переходит на новый график работы, вызвала шквал недовольства горожан.С первого дня осени сотрудники МФЦ будут трудиться лишь до 18 часов.
Раньше они работали до 20 часов.
Теперь же до 20:00 МФЦ будет открыт лишь по четвергам.
В социальных сетях «КВУ» по этому поводу развернулась настоящая дискуссия.
@igor.mizinkin.94 Шикарно. Сейчас можно после работы успеть по некоторым вопросам. Теперь только с работы убегать, все для людей?
@kate_palyanica А толку от того, что сам МФЦ работал до 20-00, если соц. организации работают до 18-00? Бред какой то!!!
@kate_palyanica Они этим самым ничего не оптимизируют.
@olga_igl90 Сделали себе хорошо, но не людям/
@shop_indian_world Главное, чтобы окон больше работало, чтобы в очереди не сидеть часами.
@golos_shahtinca ЗП я так понимаю тоже меньше станет? Или работать меньше, а получать также или даже больше, за счёт "оптимизации"?
Официально
Начальник отдела по работе с населением муниципального автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Шахты» Мария Рябоконь пояснила, что горожанам опасаться нечего и решение было принято на основании статистических данных о посетителях МФЦ после 18 часов.
- Во-первых, один день в неделю, по четвергам, мы будем продолжать предоставлять услуги до 8 часов вечера, - подчеркнула Мария Сергеевна, - и все желающие люди, которые работают, смогут получать услуги в этот день. Также в субботу мы принимаем. Все государственные и муниципальные услуги предоставляем. Просто мы провели статистику, анализ в течение двух последних лет, которые показали загруженность окон в данные периоды времени. Она, к сожалению, минимальна. Так как у нас график работы был разбит — специалисты работали с 8 до 17, с 9 до 18 и с 11 до 20 вечера. То есть, в утренние часы, когда пиковая ситуация по нагрузке на приёме, работники отсутствуют. А в вечерние часы нет такого большого количества людей. Поэтому мы оптимизировали нашу работу на основании всех своих статистических данных. Решение было принято не просто так. Оно согласовывалось с администрацией города, с уполномоченным МФЦ области. Туда направлялись все данные — количество посетителей, загруженные часы. У нас есть постановление № 1376, согласно которому мы работаем, новый график работы не противоречит ему. Практически все МФЦ в области работают только один день в неделю до 20 часов для того, чтобы у заявителей была возможность обратиться после работы. Только мы работали ежедневно до 8 часов вечера. Конечно, сейчас люди бояться — всё новое страшит. Но, нужно попробовать. Уверена, что теперь в утренние часы уменьшится количество времени ожидания в очереди. Это пойдёт на пользу.
На фото:
В Шахтинском МФЦ с сентября 2018 года изменится график работы.
Источник фото.