А улыбки стало всем видней!
По итогам 2014 года Россия вошла в десятку стран, в которых продавцы чаще всего улыбаются клиентам. Данные получены в ходе международного исследования и основываются на более чем 1,7 млн ответов «тайных покупателей».
На вершине рейтинга Ирландия, где сотрудники торговых и сервисных точек улыбаются почти всем (97%) посетителям.…