Кражи в торговых центрах: «Муж покупает продукты на 500 рублей, а жена в это время ворует пробники из журналов»
Кражи в торговых центрах происходят каждый день, причем воруют и дети ради шалости, и интеллигентные пенсионерки, и даже очень обеспеченные люди
«Комсомолка» поговорила с начальником службы безопасности минского ТЦ «Замок» Александром Калеником о том, кто, как и что тащит с полок в одном из самых посещаемых торговых центров столицы
- Воруют и богатые, и бедные, и инвалиды, и дети, и спортсмены, и жены видных деятелей, иногда и сами деятели, - рассказывает Александр Владимирович.
- Богатые?! Вы серьезно?
- Поверьте мне - и богатые. Бывает такое, что задерживаем чьего-то отпрыска, а за ним такие влиятельные люди приезжают... Что это? Клептомания? Иначе как объяснить такой поступок, если деньги есть на все, что душа пожелает?
«Пьют коньяк в торговом зале, не закусывая»
Александр Каленик работает в охране 5 лет и говорит, что воруют из магазинов все - от телевизора до конфет на развес.
- Любят стащить орехи, сухофрукты, рыбу сушеную, кальмары, нарезку мясную, конфеты фасованные, спиртные напитки - от белорусского коньяка до элитного виски. Элитный алкоголь воруют совсем не бедные люди, а те, кто знает в них толк. Но в основном берут водку. Иногда употребляют прямо в торговом зале, причем не закусывая. Помню, одна покупательница, очень прилично одетая, открыла бутылку коньяку, выпила половину и пошла дальше.
Еще покупатели любят пробовать продукты в торговом зале. На рынке можно пробовать, если продавец позволяет, а в супермаркете - нет, - объясняет Александр Владимирович.
- Например, зимой покупатели любят дегустировать голубику или смородину, привезенную из заморских стран. В коробочке всего-то 20 ягод, и они сумасшедших денег стоят! Конечно, мы это пресекаем, а люди возмущаются. А что возмущаться? Это же не ведро черники на базаре! Сухофрукты и орехи любят пробовать - причем жменями и за обе щеки.
- Слышала, что пожилые воры пользуются тем, что из-за уважения к возрасту их не сдают в милицию...
- Увы, есть даже рецидивисты-пенсионеры. Мы их ловим и выставляем за двери магазина. Из них, как говорится, уже песок сыпется - а они опять идут воровать. Доходило до того, что все-таки обращались в милицию. Понимаю еще, когда действительно на хлеб-молоко не хватает. Но там такие гурманы... воруют дорогую колбасу, рыбу слабосоленую, экзотические фрукты. Взвесят фрукты дешевые, а в пакет подложат дорогие и идут на кассу. Или, например, ходили в магазин две на вид благообразные старушки. Массивные перстни, хорошие очки, только собачки в руках и не хватает... Они настолько все продумывали, что даже меняли парики и одежду. В итоге мы их все-таки поймали. Возмущались...
- Когда задерживаете воришек, во всех случаях вызываете милицию?
- Сначала разбираемся. Бывает, что человек в самом деле забывает оплатить товар. Зачем же нам говорить, что он вор? Тем более если человек в этом чистосердечно признался. В таких случаях милиция не нужна. Правоохранителей привлекаем, когда совершается крупная кража или ловим постоянного вора.
«Быстро срывали клипсы с одежды - и бегом из магазина»
Групповые налеты на столичные торговые центры - далеко не редкость. Здесь работают настоящие профессионалы. Они могут вынести даже крупногабаритную технику - телевизор, микроволновку, вплоть до стиральной машины.
- Эти ребята занимаются кражами во многих торговых центрах столицы. Но нам удалось пресечь крупные и регулярные налеты в «Замке». Недавно на этажах торгового центра выставили манекены в одежде. Так даже их раздели! В прошлом году поймали трех мажоров - девушку и двух парней, с ног до головы разодетых в дорогие бренды. Один отвлекал продавца разговорами, а остальные быстро срывали защитные клипсы - и бегом из магазина...
В ТЦ «Замок» работает круглосуточное наблюдение. У сотрудников так натренировано внимание, что иногда они могут узнать человека, который совершил хищение пару месяцев назад.
- У нас есть фотографии всех, кто когда-либо совершал кражу. За покупателями с рюкзаками, большими сумками и колясками следим тщательней всего. К счастью, у нас нет таких банд, как в России. Там организовано целое движение - воришки соревнуются, кто больше обворует торговый центр. Причем видео налетов выкладывают в интернет. Они несутся по торговому залу, сметают все на своем пути и тут же исчезают. А кто-то из них снимает это все на камеру. Типичный грабеж.
- Интересно, повышается ли количество краж, когда благосостояние белорусов падает?
- Основные наши покупатели - люди с достатком выше среднего. Поэтому экономические кризисы существенно на количество краж в торговом центре не влияют. Возможно, это больше заметно в гипермаркетах спальных районов. У нас иногда крадут такие вещи, что, казалось бы, зачем им это? Вот как расценить: в магазин приходит супружеская пара, покупают продукты, хорошо помню, на 500 рублей. И при этом супруга идет и тайком вырывает пробники из трех журналов. Полная тележка дорогих продуктов, а она ворует пробники!
КОММЕНТАРИЙ ПСИХОЛОГА
«Порой воруют не ради вещей, а ради процесса»
Любое мелкое воровство в магазине многие оправдывают, смеясь: «Ой, это клептомания. Зачем обеспеченному человеку воровать брелок или салфетки?» Но, как оказалось, это надуманное и ошибочное мнение.
- Людей, которые воруют, можно разделить на несколько категорий, - комментирует кандидат психологических наук Наталья Олифирович. - Это адреналиновые наркоманы. Они воруют не ради вещей, а ради процесса. Вторая категория - нарушители правил. Это так называемые контрзависимые люди. Они воруют, чтобы доказать, что они круче системы. Третья категория - неуверенные в себе люди. Несмотря на то, что они могут себе все купить, идут на преступление. Для них это способ поднять самооценку. Еще есть такое понятие, как «партизаны». У них есть ощущение, что они в опасном мире, и им нужно всех перехитрить. Даже если украдут шоколадный батончик в столовой, считают себя победителями. Пятая категория - «обворованные» в детстве. Это может быть как отсутствие хороших фломастеров или красивого платья, так и недостаток любви и внимания. Такие люди считают, что им все должны. Еще одна категория - антисоциальные личности. И только на последнем месте - клептоманы.
- Кто такие клептоманы?
- Это действительно нездоровые люди, которые не могут удержаться от искушения украсть. Клептоман не может контролировать свои импульсы. Нормальный человек, проходя мимо прилавка с драгоценностями, испытывает желание иметь эту вещь, но он осознает, что у него сейчас нет возможности. А клептоманы совершенно не контролируют свои побуждения. Поэтому у них бывает много различных других сопутствующих расстройств: повышенная тревога, алкоголизм, наркомания, пищевые нарушения - переедание, булимия. Но клептоманов не так много, около 5% от числа всех психически нездоровых людей. После воровства у них появляются чувства вины, стыда, и часто они сами обращаются за помощью. А украденную вещь выбрасывают или возвращают на место. Причины этого заболевания до сих пор не известны. Предполагают, что это может быть сбой в работе определенных процессов, связанных с гормоном серотонином, травмы головы, которые приводят к изменениям процессов передачи информации в головном мозге.
БУДЬ В КУРСЕ!
По словам Александра Каленика, кражи в торговых центрах происходят каждый день. Количество краж, бывает, доходит до 10 в сутки, но в среднем выявляют только одну-две.
За тайное хищение чужого имущества предусмотрена статья 205 Уголовного кодекса РБ. Если кража совершена впервые, преступник может отделаться как общественными работами, так и лишением свободы на срок до трех лет. Если повторно либо группой лиц, виновным грозит наказание от исправительных работ на срок до двух лет и до лишения свободы на четыре года. Кража, совершенная в крупном размере, наказывается лишением свободы на срок от двух до семи лет с конфискацией имущества или без конфискации.
По информации официального представителя ГУВД Мингорисполкома Екатерины Вершицкой, с начала года в Минске возбуждено более 60 уголовных дел по фактам кражи из магазинов.