Социальные помощники за месяц выполнили 300 тыс. заявок от самоизолированных москвичей
Социальные работники Москвы и волонтеры за месяц ограничительных мер, связанных с распространением коронавируса COVID-19, выполнили порядка 300 тыс. просьб находящихся на самоизоляции горожан. Об этом сообщила заместитель мэра столицы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.С 26 марта 1,9 млн москвичей в возрасте старше 65 лет и людей с хроническими заболеваниями обязаны находиться дома, чтобы минимизировать риск заражения. Помощь им оказывают почти 9,8 тыс. социальных работников и 1,2 тыс. волонтеров. По данным мэрии, ежедневно в городской колл-центр и территориальные центры социального обслуживания приходит 8–9 тыс. заявок. Более 86% обратившихся получают помощь в течение трех-четырех часов.«Мы стараемся сделать жизнь людей на самоизоляции более привычной и комфортной, а также безопасной. Для этого ежедневно трудятся 11 тыс. социальных помощников — соцработников и волонтеров. Их работа не ограничивается только регламентируемыми действиями — каждый старается сделать чуть больше, чем положено…