Центр управления регионом обеспечивает решение проблем в короткие сроки
Об этом сообщил в ходе ежегодного отчета перед жителями города глава Жуковского Юрий Прохоров.
По поручению губернатора Московской области в авиаграде создан Муниципальный центр управления регионом. Это эффективный инструмент взаимодействия с жителями по проблемным вопросам.
Центр получает информацию обо всём, что происходит в городе, из разных источников: горячая линия главы, единая диспетчерская служба ЖКХ, портал «Добродел», система «Инцидент», министерства и ведомства, социальные сети и средства массовой информации. Основным каналом получения информации от жителей является «Добродел».
В 2018 году через него поступило около 10 тысяч обращений жуковчан, а в 2019 — более 15 тысяч. Наибольшее количество жалоб в прошлом году в авиаграде поступило по направлениям: «Двор», «Мусор», «Дороги».
Юрий Прохоров также добавил, что снизить количество жалоб на уборку дворов позволит мобильное приложение «Проверки Подмосковья», которое запустили в регионе в конце прошлого года. К нему уже подключились городские управляющие компании и коммунальные службы. Приложение создано для контроля за уборкой дворов, тротуаров и проездов в режиме реального времени.
С полной версией отчёта главы городского округа Жуковский Юрия Прохорова можно будет ознакомиться на сайте администрации http://zhukovskiy.ru/ после окончания мероприятия.
Мария ИВАНОВА
Фото: https://eds-region.ru