Infox.ru
Март
2019

Просроченные и некачественные товары: на что жалуются потребители в РФ

0

Самым частым нарушение потребительских прав в России стала продажа товаров с истекшим сроком годности. На него пожаловались 47% участников опроса ВЦИОМ (40% — в 2010 году). Среди других жалоб — продажа некачественных товаров и услуг (40%), обсчёт и обвес (33%), некомпетентность продавцов (32%), а также завышенные цены (26%). Жалобы на некомпетентность и завышение цен выросли по сравнению с 2010 годом на 12% и 13% соответственно.

Чаще всего на нарушения потребительских прав жаловались жители городов с населением от 1 миллиона человек. В столицах о нарушениях рассказали 43% респондентов, в селах — 34%. Всего за прошлый год более трети российских граждан (37%) сталкивались с подобными случаями. На регулярное нарушение прав пожаловались 4% опрошенных, на единичные случаи — 30%.

Большинство граждан (69%) осведомлены о защите их потребительских прав законом, однако не имеют конкретного представления о его содержании. Однако количество россиян, знающих суть потребительских прав, выросло до 16% (на 4% за девять лет). Доля не знающих уменьшилась до 12% (на 8% за девять лет).

Опрос: треть россиян готова к участию в акциях с социальными лозунгами

Также значительно сократилось количество людей, которые не знают, куда обратиться за помощью в случае нарушений (8% против 38% в 2010 году). 54% опрошенных сообщили о необходимости обращаться в Общество защиты прав потребителей, 45% — в Роспотребнадзор (45%), 15% — в суд, 11% — в полицию, 10% — в городскую администрацию.

ВЦИОМ провел опрос 14 марта. В нем участвовали 1600 человек.

По данным «Ромира», в феврале средний чек россиянина в магазине вырос до 573 рублей. На это могло повлиять повышение НДС на 2%, а также рост покупательской уверенности и потребительского спроса, отметили эксперты.






Загрузка...


Губернаторы России
Москва

Собянин: Строительство флагманского центра ГКБ им. Буянова завершится в декабре


Спорт в России и мире
Москва

Назначены арбитры на матчи 14-ого тура МИР РПЛ


Загрузка...

Все новости спорта сегодня


Новости тенниса
Арина Соболенко

Арина Соболенко ударила по голове фотографа. Видео


Загрузка...


123ru.net – это самые свежие новости из регионов и со всего мира в прямом эфире 24 часа в сутки 7 дней в неделю на всех языках мира без цензуры и предвзятости редактора. Не новости делают нас, а мы – делаем новости. Наши новости опубликованы живыми людьми в формате онлайн. Вы всегда можете добавить свои новости сиюминутно – здесь и прочитать их тут же и – сейчас в России, в Украине и в мире по темам в режиме 24/7 ежесекундно. А теперь ещё - регионы, Крым, Москва и Россия.


Загрузка...

Загрузка...

Экология в России и мире
Москва

Черноморские деликатесы можно приобрести на рыбных рынках «Москва — на волне»





Путин в России и мире
Москва

Вучич посетит празднование 80-летия Победы в Москве


Лукашенко в Беларуси и мире
Минск

"Навязать грузинам ЛГБТ какой-то хотят!" Лукашенко прокомментировал события в Грузии




123ru.netмеждународная интерактивная информационная сеть (ежеминутные новости с ежедневным интелектуальным архивом). Только у нас — все главные новости дня без политической цензуры. "123 Новости" — абсолютно все точки зрения, трезвая аналитика, цивилизованные споры и обсуждения без взаимных обвинений и оскорблений. Помните, что не у всех точка зрения совпадает с Вашей. Уважайте мнение других, даже если Вы отстаиваете свой взгляд и свою позицию. Smi24.net — облегчённая версия старейшего обозревателя новостей 123ru.net.

Мы не навязываем Вам своё видение, мы даём Вам объективный срез событий дня без цензуры и без купюр. Новости, какие они есть — онлайн (с поминутным архивом по всем городам и регионам России, Украины, Белоруссии и Абхазии).

123ru.net — живые новости в прямом эфире!

В любую минуту Вы можете добавить свою новость мгновенно — здесь.





Зеленский в Украине и мире
Киев

Зеленский потребовал от Варшавы отдать последнее на военные нужды Киева


Навальный в России и мире


Здоровье в России и мире


Частные объявления в Вашем городе, в Вашем регионе и в России






Загрузка...

Загрузка...



Тимати

Рэпер Тимати показал, как выглядит без усов и бороды



Москва

Общество «Знание» снимает фильм о творчестве Андрея Тарковского

Друзья 123ru.net


Информационные партнёры 123ru.net



Спонсоры 123ru.net