Более полутысячи балашихинцев обратились в ЕДС за две недели

За период самоизоляции число обращений через ЕДС выросло на треть.

В пресс-службе Госжилинспекции Московской области рассказали, что, начиная с 28 марта, когда в Подмосковье был введён режим всеобщей самоизоляции, жители региона стали чаще использовать интернет-сервисы для решения насущных проблем. В сфере ЖКХ самым удобным была и остается Единая диспетчерская служба (ЕДС). За период самоизоляции количество обратившихся в ЕДС жителей Подмосковья возросло с 6,1 до 8,4 тысячи человек. Управляющие организации региона отработали свыше 10 тысяч их заявок.

Наибольшее количество заявок приходит в категории «Дезинфекция подъездов и мест общего пользования». Также в «тематическом» топ-3 – обращения по вопросу ненадлежащей уборки подъездов и их неисправного освещения.

– Рост обращений в ЕДС (Госжилинспекция контролирует их в Центре управления регионом Московской области) – явление закономерное в условиях самоизоляции жителей. Сейчас это наиболее оперативный и действенный способ решить жилищно-коммунальные проблемы дистанционно, и многие за время работы службы это поняли. Логична и тематика наиболее частых обращений. Жителей больше всего волнуют антиинфекционные меры и поддержание чистоты в подъездах вообще. Ведь именно они сейчас являются самыми посещаемыми «общественными местами». Поэтому мы продолжим уделять главное внимание в своей работе именно этим вопросам, – прокомментировала ситуацию руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.

В частности, в Балашихе за последние две недели зарегистрированы обращения 558 пользователей. Управляющие организации выполнили 710 их заявок.

По информации пресс-службы Госжилинспекции МО