Горожане могут записаться онлайн к специалистам сферы защиты детства
В Москве появился новый сервис, который позволяет записаться онлайн на очный прием к специалистам сферы защиты детства. Ранее по любым вопросам, связанным с опекой и попечительством, нужно было лично обращаться в отделы социальной защиты населения города в порядке живой очереди. Об этом сообщается на официальном сайте мэра Москвы.
«Информационные технологии уже давно плотно вошли в нашу повседневную жизнь, сделали ее проще. Сервисы предварительной записи к специалистам используются во многих организациях. Время многочасовых очередей уходит в прошлое, и это правильно. Постоянно развивается и система социальной защиты населения, чтобы быть более удобной для москвичей, отвечать всем запросам времени. Теперь горожане могут заранее записаться на прием и спланировать время», — цитируются в материале слова Елены Зайцевой, начальника столичного Управления опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних Департамента труда и социальной защиты населения.
Поясняется, что в качестве пилотного проекта предварительную запись на прием открыли в декабре 2022 года в Восточном и Юго-Западном округе столицы. За несколько месяцев сервис получил положительные отзывы граждан. Теперь он доступен всем жителям Москвы.
Отмечается, что записаться на прием можно на портале «Моя новая семья». Удобная форма позволяет выбрать нужный орган опеки и попечительства, тематику обращения к специалистам, а также дату и время приема.
В зависимости от темы обращения горожане записываются в органы опеки, расположенные либо по месту их постоянной регистрации, либо по месту регистрации ребенка.
В сообщении добавили, что узнать больше о работе органов опеки и попечительства, московских центров содействия семейному воспитанию можно на портале «Моя новая семья». Сервис будет полезен для будущих и состоявшихся приемных родителей, выпускников центров содействия семейному воспитанию и приемных семей, а также тех, кто интересуется темой помощи детям, оставшимся без родительского попечения.