Банк Ирландии предупреждает клиентов о мошенничестве с платежами в «живом чате» — The Irish Times
Банк Ирландии предупредил о новой афере, когда мошенники обманом заставляют клиентов предоставлять им удаленный доступ к их компьютерам и банковским счетам.
Мошенничество начинается, когда клиенту звонит кто-то, утверждающий, что он из Bank of Ireland, и просит его войти в свою учетную запись в онлайн-банке.
Затем звонящий просит клиента ввести новый адрес веб-сайта, говоря, что это для службы «живого чата», или для проверки компьютера клиента. Но он сказал, что это позволяет мошеннику видеть экран клиента и получать доступ ко всем его файлам и программам.
Мошенник настраивает платежи в онлайн-банке клиента и просит клиента прочитать одноразовые коды из приложения Bank of Ireland для подтверждения платежей.
О так называемом мошенничестве в чате уже сообщили другие банки в Европе, Великобритании, США, Австралии и Новой Зеландии. Однако Банк Ирландии заявил, что теперь объектом нападения стали владельцы счетов в ирландских банках.
Она добавила, что на данный момент мошенники в основном нацелены на бизнес-клиентов Bank of Ireland.
В банке заявили, что клиенты, которым звонит кто-то и просит их зайти на веб-сайт или нажать на отправленную им ссылку, должны повесить трубку.
«Никогда не позволяйте звонящему получить удаленный доступ к вашему компьютеру», — говорилось в сообщении. «Если кто-то просит у вас одноразовый код из вашего приложения онлайн-банкинга, это мошенник. Никогда никому не сообщайте эти коды, даже если они говорят, что они от Bank of Ireland.
Никола Садлер, руководитель отдела борьбы с мошенничеством в Банке Ирландии, сказал: «Мы призываем клиентов, особенно бизнес-клиентов, быть осторожными в настоящее время».
«Клиенты теперь должны быть более осторожными при входе в свой онлайн-банкинг, чтобы убедиться, что это законный сайт. В настоящее время людей перенаправляют на поддельные веб-сайты, получают последующие телефонные звонки от мошенников, а затем уговаривают разрешить удаленный доступ. Это мошенничество является многоуровневым, и международный характер мошенничества показывает, что оно оказалось очень эффективным для мошенников в других странах.