«План б.», который сработал: как мы интегрировали Daisy в платформу Билайна

В 2025 году AI окончательно вышел за рамки экспериментальных функций и стал инфраструктурным слоем цифровых продуктов. Он всё чаще определяет не отдельные возможности, а логику развития экосистем, скорость запуска новых продуктов и качество пользовательского опыта.

​​Именно в этом контексте в 2025 году red_mad_robot и Билайн заключили стратегическое партнёрство. Мы развиваем сразу несколько направлений — от AI-сервисов до клиентских продуктов, где технологии усиливают ежедневный UX.

Одним из первых шагов стало создание полноценного AI-слоя для платформы Билайна «план б.» на базе Agentic-First решения Daisy. Рассказываем, как мы подошли к проектированию AI-функциональности, какие решения легли в основу архитектуры и что получилось на практике.