В курской «Квадре» рассказали, как записаться на прием

Центр обслуживания клиентов на улице Красной Армии, 42-44 в Курске ведет прием посетителей в ограниченном режиме.Центр обслуживания клиентов на улице Красной Армии, 42-44 в Курске ведет прием посетителей в ограниченном режиме.

Как сообщили в пресс-службе компании, разом здесь принимают не более 6 человек. с одной стороны это позволяет соблюдать необходимую дистанцию, а с другой увеличивается время ожидания консультации.

Для создания более комфортных условий, на прием можно записаться.

Сделать это можно по телефону 8 (4712) 39-55-20 (с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00).

Оператору нужно будет сообщить:

ФИО,

номер лицевого счета,

номер мобильного телефона,

тему обращения.

Оператор назначит дату и время приема. О нем напомнит СМС с данными – не удаляйте его до посещения ЦОК, на входе попросят предъявить.

Курянам рекомендуют не опаздывать – по истечении 10 минут запись аннулируется. Новую назначат автоматически – придет СМС с новой датой и временем посещения. Если новое время не устраивает, вас примут в тот же день в порядке живой очереди.

Также в «Квадре» просят использовать дистанционные сервисы для решения любых вопросов:

«Личный кабинет» на сайте lkk.quadra.ru (по всем вопросам),

Мобильное приложение «Квадра – Личный кабинет» (по всем вопросам),

Телефон 39-55-55 (по всем вопросам);

Электронная почта call-center@kursk.quadra.ru (по общим вопросам);

Передать показания счетчиков можно по электронной почте pokazaniagvs@kursk.quadra.;

УК, ТСЖ и ЖСК могут использовать адрес sti_jkh@kursk.quadra.ru для передачи отчетов о суточных параметрах теплопотребления, а юрлица для этой же цели могут направлять данные на sti_other@kursk.quadra.ru;

Официальный паблик vk.com/kursk_quadra.